یافته های مطالعه، تاثیر موبایل بر تجارت دیجیتال افزایش می یابد

خلاصه غواصی:

• طبق گزارش Comscore، هزینه تجارت دیجیتال در سال 2022 از 1 تریلیون دلار گذشت که 21 درصد نسبت به سال گذشته (سال) افزایش داشت. گزارش وضعیت تجارت دیجیتال 2023. مجموع بالاترین سال تجارت دیجیتال تا کنون را نشان می دهد.
• موبایل همچنین نزدیک به 40 درصد از هزینه‌های خرده‌فروشی دیجیتال مصرف‌کننده را در سه‌ماهه چهارم به خود اختصاص داد و هزینه‌های مربوط به دستگاه‌های تلفن همراه بیشتر از دستگاه‌های دسکتاپ بود که به ترتیب در مدت مشابه سالانه 26 درصد و 14 درصد رشد داشتند.
• تجارت اجتماعی همچنین نفوذ فزاینده ای را در اکوسیستم خرده فروشی نشان می دهد. محتوای حمایت‌شده توسط خرده‌فروش‌ها، تعامل مصرف‌کننده بالاتری را در فیس‌بوک، اینستاگرام و تیک‌تاک تجربه کرد.

بینش غواصی:

کمتر از یک دهه پس از معرفی آن به عنوان یک سنجش ردیابی برای روندهای تجارت دیجیتال Comscore، تلفن همراه تقریباً نیمی از تراکنش‌های دیجیتال را در سه ماهه چهارم کنترل می‌کند، که نشان می‌دهد راحتی عامل اصلی رفتار خرید مصرف‌کننده است.

علاوه بر اثبات تأثیر آن، سهم تلفن همراه از مخارج دیجیتالی نیز در میان دسته‌های تجارت دیجیتال با سریع‌ترین رشد رشد کرد. به عنوان مثال، فروش بلیت رویدادها 75 درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است، و موبایل 88 درصد از هزینه دیجیتالی این دسته را در سه ماهه چهارم به خود اختصاص داده است. موبایل همچنین تقریباً 38 درصد از کل دسته خرده فروشی در سه ماهه چهارم را به خود اختصاص داده است.

این داده ها تأثیر همه گیر را بر تجارت دیجیتال نیز نشان می دهد. در سال 2020، هزینه ها کمی بیش از 705 میلیارد دلار بود. در سال 2021، این رقم به 904 میلیارد دلار افزایش یافت و در سال 2022، از مرز یک تریلیون دلار گذشت.

ایان اسلینگ، مدیر ارشد بینش نظرسنجی در Comscore، در مصاحبه ای گفت: «این سطح از رشد قبلاً چهار سال طول می کشید تا به دست آید. رهایی.

به نظر می‌رسد خرید آنلاین بی‌نظیر و راحت نیز باعث پیشرفت تجارت اجتماعی می‌شود. بر اساس گزارش Comscore، تعامل با محتوای حمایت شده توسط خرده‌فروشان و برندهای CPG به ترتیب 153 درصد در فیس‌بوک و 175 درصد در اینستاگرام به 27.2 میلیون و 149 میلیون اقدام بین سه‌ماهه سوم تا چهارم 2022 افزایش یافته است. محتوای خرده فروشی و CPG به 12.1 میلیارد بازدید در سال 2022 رسید که 407٪ نسبت به 2.4 میلیارد بازدید در سال 2020 افزایش یافته است.

با این حال، این سوال باقی می‌ماند که آیا پلتفرم‌ها می‌توانند این علاقه را به چیزی قابل اجرا تبدیل کنند. در حالی که Accenture پیش بینی کرده است تجارت اجتماعی تا سال 2025 به 1.2 تریلیون دلار خواهد رسید، اکثر پلتفرم ها و استراتژی های آنها در مرحله لمس و رفتن هستند. اینستاگرام اخیرا اعلام کرده است که این کار را انجام خواهد داد برگه فروشگاه را از نوار پیمایش درون برنامه ای آن حذف کنید در این ماه، به جای آن میانبرهایی برای تسهیل تولید و مصرف محتوا اضافه کنید. به همین ترتیب، فیسبوک، برادر متای اینستاگرام، به فعالیت خود پایان داد ویژگی خرید زنده در سپتامبر گذشته. از سوی دیگر، TikTok گزارش شده است برنامه ریزی برای ایجاد مراکز تکمیل محصول در ایالات متحده برای توسعه بیشتر قابلیت های تجارت اجتماعی خود.