در حالی که ایلان ماسک به طور مداوم تکرار کرده است که خرید وی از توییتر برای تضمین آزادی بیان است و بازپرداخت 44 میلیارد دلاری که برای شرکت پرداخت کرده است مهم نیست، او هنوز صورتحساب‌هایی برای پرداخت دارد و سرمایه‌گذاران باید در جریان کار خود را کامل کنند. اصلاح کسب و کار
به همین دلیل است که آخرین گزارش‌ها در مورد فروش تبلیغات توییتر مهم هستند، به طوری که نیویورک تایمز گزارش داد که فروش تبلیغات توییتر در ایالات متحده 59 درصد نسبت به سال گذشته کاهش یافته است، که نشان دهنده بدتر شدن فروش تبلیغات در شرکت در طول زمان است، علیرغم اطمینان ماسک به تبلیغ‌کنندگان. پیوسته به سکو برمی گشت.
به گزارش NYT، توییتر اخیراً یک نمای کلی داخلی از عملکرد فروش تبلیغات خود به اشتراک گذاشته است که نشان می دهد کل فروش تبلیغات 59٪ کاهش یافته است، در حالی که این شرکت به طور منظم از پیش بینی های فروش هفتگی ایالات متحده کوتاه می آید. این بدتر از کاهش 50 درصدی است که ماسک در ماه مارس تایید کرد، که نشان می‌دهد کسب‌وکارها همچنان از اصلاحات ماسک در این برنامه که شامل قوانین جدیدی در مورد گفتار قابل قبول و بازگرداندن برخی از بحث‌برانگیزترین کاربران این پلتفرم است، نگران هستند.
و خود ماسک به این قضیه کمکی نکرده است. او همچنان نظرات اغلب بحث برانگیز خود را در مورد موضوعات داغ، از جمله تایید جنسیت، جنگ در اوکراین، واکنش دولت به کووید، فروپاشی جمعیت، جرم و جنایت، مهاجرت، و موارد دیگر به اشتراک می‌گذارد.
که البته در وهله اول تمام هدف او در تصاحب توییتر بود. ماسک می‌گوید که توئیتر را برای مبارزه برای آزادی بیان و مبارزه با سانسور رسانه‌های جمعی خریده است، و این، از برخی جهات، یک موضع شریف است. اما اثر جانبی این است که درآمد تبلیغات توییتر در نتیجه ضربه خواهد خورد.
و هنگامی که این جریان درآمد حدود 90 درصد از درآمد شرکت شما را تشکیل می دهد، این یک مسیر چالش برانگیز است.
آخرین موضع ماسک در این زمینه باعث شد تا دو تن از کارشناسان ایمنی برند برتر او از شرکت خارج شوند، پس از اینکه ماسک به دنبال تغییر تصمیم خود در حمایت از انتشار یک مستند جنجالی ضد ترنس بود. ماسک خواستار کاهش قوانین مربوط به چنین مواردی شد، در حالی که این مستند را نیز در پروفایل خود تبلیغ کرد، که منجر به الا اروین، رئیس اعتماد و ایمنی پلتفرم، و ای جی براون، رئیس ایمنی برند توییتر، ترک شرکت در نتیجه.
با توجه به اینکه تیم ایمنی برند توییتر اکنون بیش از پیش ضعیف شده و به اراده ایدئولوژیک ماسک تمایل پیدا کرده است، که می تواند شاهد کاهش بیشتر درآمد تبلیغات توییتر در ماه های آینده باشد، این موضوع منجر به افزایش نگرانی های جدید در میان شرکای تبلیغاتی شده است.
البته ماسک همچنین به دنبال افزایش جریان درآمد توییتر با افزودن عناصر جدید، عمدتاً از طریق اشتراک، هم در خود توییتر و هم برای سازندگان فردی در برنامه بوده است. ماسک امیدوار بود که اشتراک توییتر آبی در نهایت 50 درصد از درآمد دریافتی توییتر را تشکیل دهد، اما تاکنون، علیرغم اینکه ماسک تیک‌های تایید شده قدیمی را حذف کرده و تبلیغ‌کنندگان را مجبور به پرداخت برای آبی برای ادامه اجرای تبلیغات کرده است، استفاده از Twitter Blue همچنان ادامه دارد. کمتر از 0.3 درصد از کل پایگاه کاربران توییتر، معادل حدود 16.8 میلیون دلار در هر سه ماهه.
این بخش کوچکی از درآمد 1.18 میلیارد دلاری است که توییتر در سه ماهه دوم 2022 به دست آورد، آخرین به روز رسانی درآمد این شرکت قبل از اینکه ماسک مدیریت این برنامه را به دست آورد.
حتی اگر این رقم کل درآمد در حال حاضر به نصف کاهش یافته باشد، درآمد آبی توییتر هنوز تنها یک عنصر کسری در پای درآمد گسترده‌تر توییتر است، در حالی که به نظر می‌رسد افزایش قیمت در API توییتر نیز تأثیرات منفی بر استفاده داشته است.
اساساً، همانطور که در حال حاضر وجود دارد، علیرغم تلاش های ماسک، توییتر هنوز برای ادامه کار به دلارهای تبلیغاتی زیادی نیاز دارد، در غیر این صورت خطر از کار افتادن آن را تهدید می کند – حتی با 80٪ کمتر کارکنان برای پرداخت. این وضعیتی است که لیندا یاکارینو، مدیرعامل جدید توییتر، زمانی که به‌زودی سلطنت را در این برنامه به دست می‌آورد، به ارث می‌برد و یاکارینو دیگر مدیران تبلیغاتی سابق NBCU را نیز برای کمک به او برای بازسازی کسب‌وکار تبلیغات توییتر، و جلب اعتماد تبلیغ‌کنندگان، به ارث می‌برد.
این امر بسیار دشواری خواهد بود – به خصوص که ماسک همچنان به طور علنی از رویکردهای بحث برانگیز در مورد موضوعات خاص دفاع می کند. اما یاکارینو تجربه زیادی در ایجاد چنین کسب‌وکاری دارد، تا زمانی که بتواند از هوس‌های مختلف ماسک عقب نشینی کند و اطمینان حاصل کند که او به ترسیدن شرکای تجاری محتاط خود ادامه نمی‌دهد.
با توجه به جاه طلبی های اعلام شده ماسک برای این برنامه، شاید این کار غیرممکن باشد.
باز هم، از یک سو، پایبندی به دیدگاه او در مورد آزادی بیان، علیرغم زیان‌های شخصی بالقوه‌ای که ممکن است برای چنین چیزی متحمل شود، قابل تحسین است. از سوی دیگر، این موضع می‌تواند به روند نزولی توییتر ادامه دهد، حتی با بهترین تلاش مدیران ارشد تبلیغات در کنار آن.