واتس اپ چند عنصر چت جدید اضافه می کند تا به بهبود تعامل و درک متنی کمک کند، که همچنین می تواند افراد را به روش های جدیدی از طریق پیام در تعامل باشد.
اول از همه، واتس اپ یک نظرسنجی تک رای ارائه می دهد، که به کاربران امکان می دهد تعداد پاسخ هایی را که هر شرکت کننده در چت می تواند به یک سوال نظرسنجی ارائه دهد، محدود کنند.
طبق واتس اپ:
“برای زمانی که به پاسخ قطعی نیاز دارید، ما این گزینه را برای سازندگان نظرسنجی معرفی می کنیم که به افراد اجازه دهند فقط یک بار رای دهند. به سادگی هنگام ایجاد نظرسنجی، «اجازه دادن به چند پاسخ» را خاموش کنید.
این ممکن است یک تغییر نسبتاً جزئی به نظر برسد، اما می‌تواند پاسخ‌های نظرسنجی جالب‌تر و نشان‌دهنده‌تری را ایجاد کند، که می‌تواند به روشن شدن بحث‌ها در چت‌های گروهی کمک کند.
کاربران اکنون همچنین می توانند نظرسنجی ها را در چت، با فیلتر کردن پیام ها بر اساس نظرسنجی، به همان روشی که برای عکس ها یا ویدیوها می توانید جستجو کنید.
«در صفحه «چت‌ها»، «جستجو» و سپس «نظرسنجی» را فشار دهید تا فهرستی از همه نتایج را بیابید.»
بنابراین اکنون می‌توانید به نظرسنجی تک پاسخ قدیمی خود برگردید و در صورت نیاز به رسید، آن را مجدداً نمایان کنید.
واتس‌اپ همچنین گزینه‌های اشتراک‌گذاری خود را برای تصاویر دارای شرح به‌روزرسانی می‌کند و به کاربران این امکان را می‌دهد که هنگام اشتراک‌گذاری یک تصویر، کپشن را نگه دارند، حذف کنند یا دوباره بنویسند.
همچنین اکنون می‌توانید هنگام فوروارد کردن عکس‌ها و ویدیوها، عنوانی به آن‌ها اضافه کنید، که می‌تواند به ارائه زمینه بیشتر هنگام توزیع پست‌ها در چت‌های شما کمک کند.
در نهایت، اکنون می‌توانید هنگام اشتراک‌گذاری اسناد در چت، زیرنویس اضافه کنید.
«درست مانند هنگام اشتراک گذاری تصاویر یا ویدیوها، اسنادی که به اشتراک می گذارید ممکن است نیاز به توضیح کمی داشته باشند. چه هنگام ارسال مقاله در روزنامه یا یک سند کاری، اکنون این گزینه را دارید که قبل از اشتراک‌گذاری یک عنوان اضافه کنید.
این امر مدیریت اشتراک‌های خود را در جریان، به‌ویژه در چت‌های گروهی، که گاهی اوقات ممکن است در این میان، گم شود، کمی آسان‌تر می‌کند.
اینها چند افزودنی مفید هستند که به ساده‌سازی تعاملات واتس‌اپ شما کمک می‌کنند و می‌توانند طیف وسیعی از راه‌ها را برای بهبود ارتباطات بین برندها و مشتریان و همچنین در برنامه ارائه دهند. توضیح‌های مستقیم‌تر، ماندن در بالای هر عنصر را برای افراد بسیار آسان‌تر می‌کند، و ارزش این را دارد که چگونه این گزینه‌های جدید می‌توانند چیزها را برای فرآیند شما روشن کنند.
واتس‌اپ می‌گوید که همه این عناصر جدید از امروز برای کاربران در سراسر جهان عرضه می‌شوند و در هفته‌های آینده برای همه در دسترس خواهند بود.