هیئت نظارت متا تغییری در رویکرد را اعلام کرده است که باعث می‌شود موارد بیشتری را با سرعت بیشتری بشنود و این امکان را به آن می‌دهد تا توصیه‌های بیشتری در مورد تغییرات سیاست‌ها و به‌روزرسانی‌ها برای برنامه‌های متا ارائه دهد.
همانطور که هیئت نظارت توضیح داد:
“از زمانی که بیش از دو سال پیش شروع به پذیرش درخواست‌های تجدیدنظر کردیم، 35 تصمیم پرونده را منتشر کرده‌ایم که موضوعاتی از تهاجم روسیه به اوکراین، تا حقوق LGBTQI+، و همچنین دو نظر مشورتی در مورد سیاست را پوشش می‌دهد. به عنوان بخشی از این کار، ما 186 توصیه به متا ارائه کرده‌ایم که بسیاری از آنها در حال بهبود تجربیات مردم از فیس‌بوک و اینستاگرام هستند.
در گسترش این امر و علاوه بر کار مداوم و عمیق خود، هیئت نظارت می گوید که اکنون یک فرآیند بررسی سریع جدید را نیز به منظور ارائه مشاوره بیشتر و پاسخ سریعتر در موقعیت های واقعی فوری اجرا خواهد کرد. پیامدهای جهانی
متا پرونده‌ها را برای بررسی سریع ارجاع می‌دهد، که روسای مشترک ما در مورد پذیرش یا رد آن تصمیم خواهند گرفت. زمانی که پرونده تسریع شده را پذیرفتیم، این موضوع را به صورت عمومی اعلام خواهیم کرد. سپس هیئتی از اعضای هیئت مدیره این پرونده را بررسی کرده و یک تصمیم کتبی تهیه و تصویب می کند. در اسرع وقت در سایت ما منتشر خواهد شد. ما مجموعه‌ای از رویه‌ها را طراحی کرده‌ایم که به ما امکان می‌دهد تا 48 ساعت پس از پذیرش پرونده، تصمیمی سریع منتشر کنیم، اما در برخی موارد ممکن است بیشتر طول بکشد – تا 30 روز.
هیئت مدیره می گوید که تصمیم گیری های سریع در مورد حذف یا ترک محتوا برای متا الزام آور خواهد بود.
علاوه بر این، هیئت مدیره نیز اکنون بینش بیشتری در مورد پرونده ها و تصمیمات مختلف خود از طریق تصمیمات خلاصه ارائه خواهد کرد.
«بعد از اینکه کمیته انتخاب پرونده ما لیستی از مواردی را که باید برای انتخاب در نظر گرفته شود شناسایی کرد، متا گاهی اوقات تشخیص می دهد که تصمیم اولیه خود در مورد یک پست نادرست بوده است و آن را معکوس می کند. در حالی که ما تصمیمات کامل را برای تعداد کمی از این موارد منتشر می کنیم، بقیه فقط به طور خلاصه در گزارش های شفافیت سه ماهه ما خلاصه شده است. ما معتقدیم که این موارد درس های مهمی دارند و می توانند به متا کمک کنند تا در آینده از اشتباهات مشابه جلوگیری کند. به این ترتیب، کمیته انتخاب پرونده ما برخی از این موارد را برای بررسی به عنوان تصمیمات خلاصه انتخاب خواهد کرد.»
چارچوب های زمانی اقدام جدید هیئت در جدول زیر مشخص شده است.
این امر باعث می‌شود که تعداد بیشتری از فراخوان‌های اعتدال متا دوباره بررسی شوند و سیاست‌های بیشتری مورد بررسی قرار گیرد، که به ایجاد رویکردهای کارآمدتر و عادلانه‌تر برای موارد مشابه در آینده کمک می‌کند.
هیئت نظارت مستقل متا همچنان یک مطالعه موردی جذاب در مورد اینکه مقررات رسانه های اجتماعی چگونه به نظر می رسد، باقی می ماند، اگر یک رویکرد توافق شده برای تعدیل محتوا وجود داشته باشد که جایگزین تصمیمات مستقل برنامه ها شود.
در حالت ایده‌آل، این همان چیزی است که ما باید به دنبال آن باشیم – به جای اینکه مدیریتی در فیس‌بوک، اینستاگرام، توییتر و غیره داشته باشیم که همگی در مورد مواردی که در برنامه‌هایشان قابل قبول است و یا غیرقابل قبول است تماس بگیرند، باید یک سازمان فراگیر و در حالت ایده‌آل جهانی وجود داشته باشد که تماس های سخت را بررسی می کند و دیکته می کند که چه چیزی را می توان و چه چیزی را نمی توان به اشتراک گذاشت.
زیرا حتی سرسخت ترین حامیان آزادی بیان می دانند که باید سطحی از اعتدال وجود داشته باشد. فعالیت مجرمانه، به طور کلی، خطی در شن است که بسیاری به آن اشاره می‌کنند، و این تا حد زیادی منطقی است، اما آسیب‌هایی نیز وجود دارد که می‌تواند توسط پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی تشدید شود، که می‌تواند تاثیرات دنیای واقعی را ایجاد کند، علیرغم عدم وجود به این ترتیب غیرقانونی است و مقررات فعلی به طور کامل برای کاهش آن مجهز نیستند. و در حالت ایده‌آل، مارک زاکربرگ و ایلان ماسک نباید در مورد مجاز بودن یا نبودن چنین چیزی صحبت کنند.
به همین دلیل است که هیئت نظارت همچنان پروژه جالبی است و جالب است که ببینیم چگونه این تغییر در رویکرد، به منظور تسهیل بیشتر و سریعتر تصمیم‌گیری‌ها، بر ظرفیت آن برای ارائه دیدگاه مستقل واقعی در مورد این نوع تماس‌های سخت تأثیر می‌گذارد. .
در واقع، همه رگولاتورها باید به نمونه هیئت نظارت نگاه کنند و در نظر بگیرند که آیا می توان یک نهاد مشابه برای همه برنامه های اجتماعی، چه در منطقه خود یا از طریق توافق جهانی، تشکیل داد.
من گمان می کنم که با توجه به قوانین و رویکردهای متفاوت در مورد انواع مختلف گفتار در هر کشور، یک رویکرد گسترده گامی فراتر از آنچه ممکن است باشد. اما شاید، دولت‌های مستقل می‌توانند به دنبال پیاده‌سازی الگوی سبک هیئت نظارت خود برای کشور/کشورهای خود باشند، تصمیمات را از دست پلتفرم‌ها خارج کنند و حداقل آسیب را در مقیاسی وسیع‌تر به حداکثر برسانند.