فیسبوک ممکن است دیگر برنامه جالب یا مکانی برای پاتوق برای کاربران جوان‌تر نباشد، اما همچنان پردرآمدترین پلتفرم رسانه‌های اجتماعی در جهان است و همچنان به افزودن کاربران بیشتری ادامه می‌دهد، زیرا در بازارهای بیشتری گسترش می‌یابد.
همه فیس بوک را چک می کنند، زیرا جایی است که شما با نزدیک ترین دوستان و خانواده خود در ارتباط هستید و نمی خواهید اعلان تولد یا برخی نقاط عطف مهم دیگر را که از طریق پست فیس بوک اعلام می شود، از دست بدهید.
به همین دلیل است که تقریباً 2 میلیارد نفر همچنان هر روز وارد فیس بوک می شوند، و زمانی که آنجا هستند، هنوز وقت خود را صرف نگاه کردن به اطراف، شرکت در گروه ها، اشتراک گذاری پست ها و غیره می کنند.
کاربران جوان‌تر ممکن است زمان بیشتری را صرف پیمایش در TikTok کنند، اما فیسبوک همچنان برای اکثر برندها یک نکته حیاتی است.
با در نظر گرفتن این موضوع، بهترین شیوه های کلیدی برای فیس بوک در سال 2023 برای برندی که به دنبال بهینه سازی حضور درون برنامه ای خود است چیست؟
الگوریتم
اولین چیزی که باید بدانید الگوریتم News Feed و نحوه تقویت محتوا در برنامه است.
الگوریتم اخبار فید فیس بوک، که هدف آن بهینه سازی تعامل استفاده است، توسط سه عنصر کلیدی پشتیبانی می شود:
- پست از کجا آمده است – الگوریتم تعداد دفعات تعامل کاربر با یک نمایه یا شخص را به عنوان ابزاری برای تعیین علاقه احتمالی در نظر می گیرد. بنابراین اگر مرتباً پست‌های یک صفحه را لایک کنید یا روی آن کامنت بگذارید، تعداد بیشتری از پست‌های آن را مشاهده خواهید کرد – در حالی که اگر شخصی که به طور منظم با او در ارتباط هستید پیوندی را به اشتراک بگذارد، احتمال اینکه آن را ببینید نیز بیشتر خواهید بود. این بدان معناست که هرچه افراد بیشتری با محتوای صفحه شما درگیر شوند، احتمال بیشتری دارد که از آن بیشتر استفاده کنند، زیرا علاقه خود را به به‌روزرسانی‌های شما ثبت کرده‌اند.
- وقتی پست شد – به موقع بودن یک عامل در فید خبری فیس بوک باقی می ماند، که همچنین به این معنی است که پاسخ اولیه به پست نقشی در تعیین دسترسی دارد. به این ترتیب، باید در میان افرادی که در ابتدا آن را می بینند، توجه را جلب کنید – به همین دلیل است که باید بدانید چه زمانی مخاطبان شما آنلاین هستند (از طریق تجزیه و تحلیل شما) و احتمالاً با چه چیزی درگیر هستند.
- چقدر احتمال دارد که باعث ایجاد تعامل شود – الگوریتم فیس بوک همچنین برای تعیین عادات تعاملی هر یک از کاربران کار می کند و بهینه سازی می شود تا به بهترین وجه به رفتارهای خاص آنها متمایل شود. همانطور که در فیس بوک: «برای هر داستانی، ما پیش‌بینی می‌کنیم که چقدر احتمال دارد درباره آن داستان نظر دهید یا آن داستان را به اشتراک بگذارید». فیسبوک همچنین مدت زمانی را که فکر می‌کند کاربران ممکن است یک ویدیو را تماشا کنند یا مقاله‌ای را بخوانند، به عنوان شاخص‌های بیشتر تعامل احتمالی تخمین می‌زند.
الگوریتم News Feed همیشه در حال به‌روزرسانی و تکامل است، و تمرکز اصلی فیسبوک اخیراً برجسته کردن به‌روزرسانی‌های ویدیویی مرتبط‌تر، از سراسر برنامه، در فیدهای کاربران بوده است. متا گفته است که به افزودن این توصیه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی در طول زمان ادامه خواهد داد و با بهبود الگوریتم آن، در برجسته کردن محتوای مرتبط برای هر کاربر که در غیر این صورت نمی‌دیدند، بهتر می‌شود.
این می تواند به بهبود دسترسی شما کمک کند، اما شایان ذکر است که تمرکز بر روی کلیپ های ویدئویی کوتاه است، زیرا متا به نظر می رسد به رفتارهای مصرف گسترده تر متصل شود. اگر ایده هایی برای کلیپ های کوتاه دارید، می تواند فرصت خوبی برای دسترسی بیشتر به برنامه باشد.
گزارش‌های اخیر همچنین نشان داده است که متا در تلاش است تا میزان محتوای سیاسی تفرقه‌انگیز در فیدهای کاربران را کاهش دهد. این برای بازاریابان خوب است، زیرا فضای بیشتری برای قرار گرفتن در معرض بیشتر برای محتوای شما باقی می‌گذارد، در حالی که متا همچنین خاطرنشان می‌کند که الگوریتم فیسبوک به‌طور فزاینده‌ای در جهت ارائه آنچه کاربران می‌گویند که «ارزش می‌دهند» طراحی می‌شود، برخلاف آنچه که آنها را وادار به مشارکت می‌کند.
این یک تمایز مهم است. پست‌های تفرقه‌انگیز و جلب توجه باعث تعامل می‌شوند، اما اگر کاربران به Meta نشان می‌دهند که تجربیات ارزشمندتری را ترجیح می‌دهند، بسته به اینکه متا این را چگونه تعریف می‌کند، الگوریتم می‌تواند بیشتر با، مثلاً، اشتراک‌گذاری روی نظرات هماهنگ شود.
هیچ اطلاعات خاصی در مورد معیارهایی که متا به “ارزش” اشاره می کند وجود ندارد، اما این یکی دیگر از ملاحظات برنامه ریزی شما است.
از نظر محتوایی که در گذشته در فیس بوک طنین انداز شده است، و ممکن است به این رویکرد جدید مبتنی بر ارزش مرتبط باشد، یک تحلیل سال 2019 توسط بافر، که بیش از 777 میلیون پست فیس بوک را تجزیه و تحلیل کرد از Pages، متوجه شد که پست‌هایی که بیشترین تعامل، و متعاقباً دسترسی را داشتند، الهام‌بخش، خنده‌دار یا کاربردی بودند.
به نظر می رسد همه اینها به تجربیات ارزشمندی اشاره می کنند که باید در برنامه ریزی خود به آن توجه کنید.
ارسال بهترین شیوه ها
همانطور که توسط مطالعات مختلف مشخص شده است، توضیحات متن کوتاه‌تر معمولاً در فیسبوک بهتر عمل می‌کنند و طول بهینه برای یک پست فیسبوک بین 25 تا 55 کاراکتر است.
چیزی که زیاد نیست – اما شما اغلب سعی می کنید به هر حال کاربران را به سمت کلیک کردن روی یک پیوست راهنمایی کنید، بنابراین نمی خواهید حواس آنها را با یک پست طولانی و پرکلام منحرف کنید.
در خلاصه کردن پست های خود مشکل دارید؟ می توانید از ChatGPT بخواهید که این کار را برای شما انجام دهد.
این نتیجه درخواست من از ChatGPT برای خلاصه کردن این پست است، و خلاصه اینجا بسیار دقیق است.
ممکن است همیشه دقیقاً همان چیزی نباشد که می‌خواهید، و می‌توانید آن را چند بار اجرا کنید، با تأکید بیشتر بر روی سبک یا زبان (معمولی، ساده و غیره)، که می‌تواند به شما کمک کند خلاصه‌ای خوب برای فیسبوک پیدا کنید.
شاید کمک کند – ارزش امتحان کردن را دارد.
همچنین در اینجا شایان ذکر است که پست‌های بیش از 80 کاراکتر به صورت خودکار در برنامه تلفن همراه کوتاه می‌شوند، که به شما دستور «بیشتر ببینید» را در انتهای متن اولیه می‌دهد. اگر اطلاعات کلیدی شما در جمله/های اول نباشد، این می تواند تعداد کلیک ها را کاهش دهد.
از نظر فرمت، ویدئو به عنوان بهترین عملکرد نوع پست، با ویدیوی زنده بیشترین تعامل را ایجاد می کند، در حالی که پست های دارای تصاویر عموما بهتر از پست های دارای متن مستقیم عمل می کنند. ما همچنین موفقیت هایی را با الگوهای رفتاری برای کمک به بهبود دسترسی و آگاهی دیده ایم.
و دوباره، با تأکید بیشتر متا بر محتوای کوتاه، این جایی است که باید به دنبال آن باشید، و ظاهراً همیشه ابزارهای جدیدی را برای ساده‌سازی ایجاد Reels اضافه می‌کند، حتی اگر دارایی‌های ویدیویی نداشته باشید.
همچنین می‌توانید با کتابخانه تبلیغات فیسبوک بررسی کنید تا ببینید رقبای شما و کسانی که در جایگاه شما هستند چه می‌کنند. اگر تبلیغ برای مدتی اجرا شده است، احتمالاً کار می‌کند، در حالی که می‌توانید داده‌های خرج‌کردن و تأثیرگذاری در کمپین‌های قبلی را نیز دریافت کنید.
همچنین در اینجا شایان ذکر است – وقتی پیوندی را به آهنگساز پست فیس بوک اضافه می کنید، با استفاده از تصویر سرصفحه ای که به پست خود در سایت خود اضافه کرده اید، به طور خودکار یک پیش نمایش پیوند ایجاد می کند. سپس می‌توانید پیوند را از متن حذف کنید، و پیش‌نمایش باقی می‌ماند، که می‌تواند برای رانندگی بهتر باشد (زیرا کل تصویر شما اکنون قابل کلیک است).
از نظر هشتگ‌ها، هیئت منصفه هنوز در مورد اثربخشی هشتگ فیسبوک صحبت نمی‌کند.
فیسبوک در زمان های مختلف قرار داده است تاکید بیشتر بر هشتگ ها، اما هیچ یک از آن فشارها ظاهراً گیر نکرده است.
ممکن است ارزش آزمایش را داشته باشد – پیشنهاد می‌کنم در هر پست فیسبوک بیش از دو هشتگ اضافه نکنید، و برچسب‌های مربوطه را در خود برنامه جستجو کنید (یعنی جستجو کنید و ببینید چه چیزی می‌آید تا مطمئن شوید که به کسب و کار شما مرتبط است. /محصولات).
در نهایت، در فرکانس ارسال. این واقعاً به مخاطبان شما بستگی دارد، اما فیس بوک دارد قبلا توصیه شده است که صفحات نباید بیش از حد نگران ارسال بیش از حد باشند، زیرا الگوریتم فید اخبار، قرار گرفتن در معرض هر صفحه را محدود می کند.
این تضمینی نیست، و شما هنوز هم می توانید کسانی را که به طور خاص صفحه شما را دنبال می کنند، آزار دهید. اما به عنوان یک راهنما، هیچ تاثیر قطعی برای ارسال پست بیشتر وجود ندارد.
در ابتدا، سه به‌روزرسانی در هفته را هدف قرار می‌دهم، تا به پنج ارتقا می‌دهم، سپس عملکرد را اندازه‌گیری می‌کنم و از آنجا تکرار می‌کنم.
از نظر زمان ارسال پست، داده‌های Sprout Social که در سال گذشته به اشتراک گذاشته شد، نشان می‌دهد را بهترین زمان برای ارسال پست در فیس بوک است دوشنبه ها تا جمعه ها ساعت 3 صبح و سه شنبه ها ساعت 10 صبح و ظهر به وقت محلی شما.
چرا ساعت 3 صبح؟ خب، احتمالاً در آن زمان رقابت بسیار کمتری وجود دارد، و ممکن است این باشد که با ارسال پست در این زمان‌های پایانی، می‌توانید به شما کمک کند جرقه اولیه تعاملی را که برای دسترسی به افراد بیشتری در طول روز نیاز دارید، به دست آورید.
اما باز هم، این معیارها همه نسبی هستند و ممکن است مخاطبان شما به زمان‌ها و به‌روزرسانی‌های کاملاً متفاوت پاسخ دهند – این گزارش‌ها به‌عنوان راهنمای اولیه برای کمک به شما در ترسیم بهترین نقطه شروع هستند.
فرآیند تعامل
مهم است که نظرات پست خود را زیر نظر داشته باشید و در صورت امکان به کاربران پاسخ دهید.
ایجاد این ارتباط می‌تواند نقش بزرگی در ایجاد شناخت برند و جامعه داشته باشد، در حالی که نظرات همچنین در الگوریتم News Feed به عنوان تعامل ثبت می‌شوند که می‌تواند به افزایش دسترسی به پست کمک کند.
همچنین می‌توانید یک گروه فیسبوک برای نام تجاری خود باز کنید یا به گروه‌های مرتبط بپیوندید تا بتوانید با گفتگوهای مرتبط هماهنگ شوید، در حالی که هدایت مکالمات بیشتر به سمت DM راه دیگری برای کمک به تقویت این تعامل و تسهیل روابط است.
باز هم، این یادداشت‌ها به‌عنوان اشاره‌گر طراحی شده‌اند، نه «قوانین» قطعی، و ممکن است متوجه شوید که مخاطبان شما برخلاف آنچه در اینجا توصیه می‌شود، پاسخ می‌دهند.
اما این محرک کلیدی است – مطمئن شوید که تجزیه و تحلیل خود را تجزیه و تحلیل می کنید و عملکرد خود را در طول زمان پیگیری می کنید. فرقی نمی‌کند کلیک‌های بیشتری می‌کنید، یا دسترسی بیشتری به دست می‌آورید، آمارهایی را که برای کسب‌وکارتان مهم است، نگه دارید – و وقتی به یک برنده رسیدید، دو برابر کنید، و تئوری‌های خود را در مورد اینکه چرا کار می‌کند، آزمایش کنید.