اسنپ چت بینش جدیدی در مورد نحوه ارتباط با مصرف کنندگان Gen Z به اشتراک گذاشته است که می تواند به برنامه ریزی شما برای فصل تعطیلات آینده کمک کند.
بر اساس نظرسنجی انجام شده با مشارکت گروه رسانه ای Omnicom (OMG)، اسنپ نکات کلیدی در مورد آنچه خریداران Gen Z از برندها و بازاریابی برند به دنبال آن هستند و اینکه چگونه می توانید پیام های خود را برای هماهنگی با این عناصر کلیدی شکل دهید، ارائه کرده است.
طبق اسنپ:
“برخلاف نسل‌های قبل از خود، این مصرف‌کنندگان بومی‌های دیجیتالی هستند که در زمان‌های مختلف رشد می‌کنند، از جمله بیماری همه‌گیر که رویدادهای مهم زندگی مانند فارغ‌التحصیلی و اولین شغل را مختل می‌کند. Gen Z به یک استراتژی برنامه ریزی رسانه ای و ارتباطی به روز نیاز دارد که نه تنها معتبر باشد، بلکه با زندگی آنها مرتبط باشد. زمینه برای این نسل و همچنین نحوه نمایش برندها از طریق پیام رسانی و انتخاب رسانه مهم است.
به عبارت دیگر، Gen Z به دنبال پیام‌های شخصی‌تر و مرتبط‌تر است – و با توجه به اینکه آنها نسلی هستند که با هدف‌یابی تبلیغات بسیار پیشرفته‌تر در وب رشد کرده‌اند، منطقی است که کمپین‌های گسترده‌تر جذابیت کمتری برای این موضوع داشته باشند. حضار.
طبق این مطالعه، مصرف کنندگان Gen Z نیز به دنبال تجربیات مثبت بیشتری هستند:
“مصرف محتوا توسط Gen Z ناشی از تمایل به به روز ماندن است، و این نسل به دنبال محتوایی است که با ارزش های آن ها همسو باشد و روحیه و مشارکت آن ها را بالا ببرد، در حالی که انگیزه های غیر ژنرال Zers با تاکید بیشتر بر همگام شدن با دیگران و رویدادهای جاری”
اسنپ چت به منبعی ارزشمند در این زمینه تبدیل شده است و کاربران تأثیرات مثبتی را در هر عنصر گزارش می دهند.
این تحقیق همچنین نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان جوانتر نیز می‌خواهند با مارک‌هایی خرید کنند که با ارزش‌ها و انگیزه‌های خودشان همخوانی دارند. در واقع، در اطراف 75% از پاسخ دهندگان نشان دادند که به احتمال زیاد به شرکتی وفادار هستند که مایل است در مورد مسائل اجتماعی صحبت کند، اطلاعات مرتبط را پست کند، یا تبلیغاتی در مورد تغییرات اجتماعی اجرا کند.
این یکی از یافته‌های کلیدی بسیاری از نظرسنجی‌های Gen Z بوده است، که مصرف‌کنندگان جوانتر به نحوه رفتار کسب‌وکارها توجه بیشتری می‌کنند، با شفافیت افزوده شده رسانه‌های اجتماعی بینش بیشتری ارائه می‌دهند، در حالی که هدف برند – یعنی دلیل وجودی کسب و کار شما و چیزی که شما فراتر از صرف سود کردن برای آن ایستاده اید – همچنین برای بسیاری از خریداران یک نکته کلیدی است.
اینها همیشه عناصر آسان یا راحت برای پیمایش برندها نیستند، اما داده ها نشان می دهد که مصرف کنندگان جوانتر می خواهند بدانند که از کسب و کارهایی حمایت می کنند که با علایق و باورهای خودشان همسو هستند و به دنبال ایجاد دنیایی بهتر، یک طرفه هستند. یا دیگری
این زاویه دیگری است که باید در بازاریابی خود در نظر بگیرید، که می تواند به شما در ارتباط با این گروه کمک کند. اساساً، خریداران جوانتر می‌خواهند در زمانی که می‌توانند در چیزی بزرگ‌تر نقش داشته باشند، فراتر از خرید برای خودشان، و همسویی با این امر می‌تواند تأثیر مثبتی هم بر فروش و هم بر دلایلی که شما برای حمایت از آنها انتخاب می‌کنید، داشته باشد.
در هر صورت ارزش بررسی را دارد – می توانید یادداشت های مطالعه کامل اسنپ را در اینجا بخوانید.