پایان سال است، به این معنی که زمان آن رسیده است که در مورد تمام کارهایی که در سال 2022 انجام داده اید فکر کنید و تصمیم بگیرید که آیا باید در سال جدید تغییراتی ایجاد کنید یا خیر.
من هستم میترا، مدیر رسانه های اجتماعی اینجا در Buffer، و این اولین پست وبلاگ من است! امروز من بهترین پست های اجتماعی بافر را از هر پلتفرم به اشتراک می گذارم و به شما تجزیه و تحلیل می کنم که چرا فکر می کنم این پست ها اینقدر خوب عمل کردند. نه تنها نگاه کردن به پست های برتر سال 2022 ما سرگرم کننده است، بلکه راهی عالی برای درک اینکه چگونه باید استراتژی اجتماعی خود را برای سال 2023 شکل دهیم.
از چه معیارهایی برای محاسبه این پست های برتر استفاده می کنیم؟
در Buffer، ما از نرخ تعامل و نمایش‌ها به عنوان معیارهای پایه خود استفاده می‌کنیم، بنابراین بهترین پست‌ها را در توییتر، اینستاگرام، TikTok و LinkedIn بافر برای هر یک از این معیارها به اشتراک می‌گذارم.
و اگر متوجه شدید که فیس‌بوک در جمله آخر گنجانده نشده است، به این دلیل است که این پلتفرم اولویتی برای استراتژی رسانه‌های اجتماعی ما نبوده است، زیرا کانالی نیست که در طول تاریخ در آن عملکرد عالی داشته‌ایم.
اکنون، بیایید برای دیدن پست های برتر بافر در سال 2022 شیرجه بزنیم!
توییتر
پست برتر بر اساس نرخ تعامل
همه در BUFFER فقط 4 روز در هفته کار می کنند و اینطور نیست که چهار روز 10 ساعته کار می کنند، در واقع کمتر از 40 ساعت در هفته کار می کنند، اما آنها هنوز هم محصولی فوق العاده کارآمد و فوق العاده کار می کنند. هر ساعتی که برای آنها بهترین کار است و در هر مکانی زندگی می کنند pic.twitter.com/AUoKLeOdWR
– بافر (@buffer) 19 آگوست 2022
این یک سرگرمی بود. در آن زمان، این الگوی رفتاری پرطرفدار بود و می‌دانستم که باید با پیچ و تاب خودمان به آن بپیوندیم. ما چهار روز در هفته کار می کنیم و واقعا دوست داریم در مورد آن صحبت کنیم! بنابراین، این میم فرصت مناسبی بود تا بخندیم که چقدر به هفته کاری چهار روزه علاقه داریم و همچنان به همه می گوییم که چقدر هفته کاری چهار روزه را دوست داریم و چگونه برای ما کار می کند. کمی متا، درست است؟
این پست نمونه‌ای عالی از این است که چگونه پرش روی روندهای به‌موقع می‌تواند در صورت اجرای خوب و وفادار ماندن به برند شما نتیجه دهد، و من فکر می‌کنم این دقیقاً همان چیزی است که من فکر می‌کنم با چنین نرخ تعامل بالایی به پایان رسید.
پست برتر بر اساس برداشت
کارگران از راه دور: چه چیزی لازم است تا شما را به دفتر بازگرداند (اگر چیزی وجود داشته باشد)؟
– بافر (@buffer) 9 اکتبر 2022
این یکی در نهایت در توییتر پرها را به هم زد. بسیاری از مردم آن را به عنوان ما می گویند تحت تعقیب آنها به دفتر بازگشتند – که برعکس آنچه ما می خواهیم است!
من فکر می کنم این یکی به دلیل ترکیبی از چیزها بسیار خوب عمل کرد: بازگشت به دفتر یک موضوع بحث برانگیز است، بسیاری از مردم پاسخ های خود را توییت می کردند که توییت ما را در مقابل دنبال کنندگان خود قرار می داد و دیدن توییت های نقل قول دیگران را تشویق به مشارکت می کرد. با پاسخ های خودشان
دیدن همه پاسخ ها به این توییت بسیار سرگرم کننده بود! حتماً TikTok ما را با خلاصه ای از موارد دلخواه ما بررسی کنید.
@bufferapp شما ما را در دفتر نمی گیرید 😎 شما چطور؟ آیا چیزی وجود دارد که شما را متقاعد کند که به دفتر بازگردید؟ #دورکار #wfh #ریموت #بافر #تیم راه دور #تمام ریموت #گرین اسکرین #بیونسه
♬ SALSA JAM NO.1 – Jaycee Mante
اینستاگرام
پست برتر بر اساس نرخ تعامل
صادقانه بگویم، از دیدن یک تصویر ثابت به عنوان بهترین پست ما بر اساس نرخ تعامل، کمی متعجب شدم. این گرافیک ساده، آموزنده است و مستقیماً به نقطه ای می رسد که باید برای استراتژی برند خود روی آن تمرکز کنید.
چند عامل وجود دارد که باعث شده این پست به خوبی اجرا شود: این موضوعی است که دنبال کنندگان ما به آن علاقه مند هستند و ممکن است در مورد آن به مشاوره نیاز داشته باشند، خواندن آن ساده و آسان است، و اگر صادقانه بگویم، این موضوع قبل از اینستاگرام پست شده است. الگوریتم برای تمرکز روی Reels تغییر کرد، بنابراین تعامل در پست‌هایی مانند این بسیار بهتر بود. من این احساس را دارم که اگر امروز دوباره این پست را ارسال کنیم، معیارها کمی پایین‌تر خواهند بود.
پست برتر بر اساس برداشت
چیزی که ما همیشه اینجا در Buffer می گوییم این است که “فرهنگ شرکت ما ابرقدرت ما است.” و این پست واقعاً این حقیقت را نشان می دهد. درست مانند میم توییتر بالا، این روندی بود که می‌دانستم می‌توانیم به آن بپریم. شرکت‌های زیادی حقوق خود را به اشتراک نمی‌گذارند، بنابراین من احساس می‌کردم که این موضوع توجه مردم را جلب می‌کند و صدا کاملاً متناسب است.
من چند دلیل دارم که چرا فکر می‌کنم این پست تأثیرات زیادی داشت. اول، این یک ویدیوی کوتاه (کمتر از 10 ثانیه) است، بنابراین لازم نیست نگران جلب توجه افراد باشید زیرا قبل از از دست دادن علاقه آنها تمام می شود. دوم، شرکت‌های زیادی مانند ما حقوق خود را به طور شفاف به اشتراک نمی‌گذارند (ابر قدرت!)، بنابراین وقتی مردم متوجه می‌شوند که ما یک صفحه کامل به حقوق تیم خود اختصاص داده‌ایم، واقعا شگفت‌زده می‌شوند. و در نهایت، زمانی که این پست ارسال شد، این صدا به تازگی شروع به رشد کرده است، بنابراین افراد بیشتری احتمالاً پست ما را خواهند دید.
TikTok
برای TikTok، تجزیه و تحلیل ما کمی متفاوت است زیرا نرخ تعامل در ابزارهای آنها ارائه نشده است. ما از نماها برای سنجش موفقیت خود در برنامه استفاده می کنیم.
پست برتر بر اساس بازدیدها
@bufferapp ما در حال استخدام یک مدیر محصول رشد هستیم! اکنون در buffer.com/journey درخواست دهید #buffer #techjob #productmanager #استخدام #4dayworkweek #remotejob #remotework
♬ Canyons – Official Sound Studio
این یک پست واقعا سرگرم کننده بود! در آن زمان، ما در حال استخدام یک مدیر محصول رشد بودیم و فکر می‌کردیم که پست کردن در مورد فرصت شغلی در TikTok جالب خواهد بود. تام، مدیر سابق محصولات ما، مدیر استخدام برای این نقش بود، بنابراین من با او تماس گرفتم تا ببینم آیا او حاضر است در این ویدیو حضور داشته باشد یا خیر. واقعیت جالب: تام زمانی که جوانتر بود یک بازیگر بود، بنابراین من احساس می کردم که او در مقابل دوربین بسیار راحت خواهد بود.
دلایل زیادی وجود دارد که می‌توانم بگویم این ویدیو به خوبی انجام شد (به غیر از مهارت‌های بازیگری درخشان تام)، اما همه چیز به این نتیجه می‌رسد: فرهنگ شرکت ما ابرقدرت ماست (به شما نگفتم؟).
وقتی به هر فرصت شغلی در Buffer نگاه می کنید، نه تنها شرح شغل، بلکه محدوده حقوق و دستمزد کامل و فهرستی از تمام مزایای ما را مشاهده خواهید کرد. من می‌دانستم که شروع ویدیو با فهرست کامل مزایای لباس‌شویی واقعاً توجه مردم را به خود جلب می‌کند و این بسیار مهم است – تحقیقات خود TikTok نشان داده است که 63 درصد از همه ویدیوها با بالاترین نرخ کلیک پیام یا محصول کلیدی خود را برجسته می‌کنند. در سه ثانیه اول من همچنین می‌دانستم که اگر مردم از بخش اول همه مزایا عبور کنند، به همان اندازه تحت تأثیر قرار می‌گیرند که ببینند ما نیز دامنه کامل حقوق را به اشتراک می‌گذاریم.
زمانی که ما این TikTok را پست کردیم، کمتر از 100 دنبال کننده داشتیم و همچنان تقریباً 300000 بازدید داشتیم. این ویدیو دقیقاً به همین دلیل است که من TikTok را دوست دارم – هر کسی بدون توجه به تعداد دنبال کنندگان شما می تواند ویروسی شود.
➡️
لینکدین
پست برتر بر اساس نرخ تعامل
دو چیز عالی در مورد این پست: هم محتوای تولید شده توسط کاربر و هم محتوای تغییر کاربری داده شده است. هر دوی این ها انواع خوبی از محتوا برای پیاده سازی در استراتژی اجتماعی شما هستند، زیرا در وقت شما صرفه جویی می کنند و احتمال عملکرد بهتری دارند. من پاسخ ها را از این توییت و آنها را به گرافیک برای اشتراک گذاری در لینکدین تبدیل کرد.
فکر می‌کنم این پست جذاب‌ترین پست ما بود، زیرا جامعه بافر ما را نشان می‌داد و همچنین دیگران را تشویق می‌کرد تا با توصیه‌های خودشان به آن بپیوندند. از آنجایی که چندین تصویر برای مرور وجود داشت، مردم زمان بیشتری را در پست صرف ورق زدن روی هر توصیه‌ای کردند. موضوع همچنین به ماموریت ما، که کمک به کسب و کارهای کوچک است، وفادار می ماند.
پست برتر بر اساس برداشت
این پست اولین باری بود که من محتوای طولانی مدت را در لینکدین امتحان می کردم، بنابراین نگران بودم که مردم برای خواندن کل مطلب وقت نگذارند، اما در نهایت به خوبی انجام شد.
یک بار دیگر: فرهنگ شرکت ما ابرقدرت ماست. هفته کاری چهار روزه قطعاً در حال حاضر محبوبیت بیشتری پیدا می کند، بنابراین می دانستم که این موضوعی است که مردم به آن علاقه مند خواهند شد. کمی عمیق تر و توضیح دهید که چگونه شرکت این تصمیم را گرفته است و همچنین نتایج را به اشتراک بگذارید.
همراه با این پست شامل یک موضوع مرتبط و به اشتراک گذاری نتایج، من فکر می کنم خطوط ابتدایی واقعاً چیزی است که توجه مردم را به خود جلب کرد و آنها را تشویق کرد که بیشتر مطالعه کنند («بیش از دو سال است که چهار روز در هفته کار می کنیم. ده ساعت کار کنید تا روز مرخصی اضافی را جبران کنید.») درست مانند نحوه قرار دادن قلاب خود در سه ثانیه اول یک ویدیوی TikTok، باید قلاب خود را در ابتدای یک پست لینکدین قرار دهید.
چه چیزی از این پست ها برای استراتژی اجتماعی خود در سال 2023 کم می کنیم؟
- پست های مربوط به فرهنگ شرکت ما عملکرد بالایی دارند. با رفتن به سال 2023، من به این فکر می‌کنم که منابعی را که به طور منظم با بقیه منابع عالی ما برای کمک به کسب‌وکارهای کوچک و سازندگان ترکیب می‌شوند، اضافه کنم.
- ساده = بهتر پست‌هایی که عملکرد خوبی داشتند در واقع پست‌هایی هستند که نیازی به ویرایش ویدیوی زیاد یا گرافیک‌های جذاب ندارند، بنابراین باید به خاطر داشته باشم که معتبر بودن و مرتبط بودن مهم‌تر از داشتن زیباترین محتوا است.
- اگر بتوانید آن را به طور واقعی با برند خود مرتبط کنید، شرکت در روندها می تواند نتیجه دهد. من همیشه مراقب هر روندی هستم که بتوانیم به آن بپریم، اما تنها در صورتی که احساس کنم واقعاً بتوانم آن را با برندمان مرتبط کنم. هیچ فشاری برای انجام تک تک روندها وجود ندارد!
- اشکالی ندارد که با لحن خود کمی بازیگوش باشید، فقط مطمئن شوید که آن را مثبت نگه دارید. ما با صدایی بازیگوش تر وارد سال 2023 می شویم، اما همچنان به پیام خود برای کمک به مشاغل کوچک، سازندگان و افراد جاه طلب وفادار می مانیم.
می خواهید ببینید بهترین پست های شما در سال 2022 چه بوده است؟ در اینجا چگونه است.
- به Analytics.buffer.com بروید
- یک کانال در سمت چپ انتخاب کنید
- محدوده تاریخ خود را (بالا سمت راست) تا 1 ژانویه 2022 – 20 دسامبر 2022 به‌روزرسانی کنید
- پست ها را انتخاب کنید
- به سمت پایین به بخش Post Insights بروید
- اگر می‌خواهید بر اساس برداشت‌ها، لایک‌ها، نرخ تعامل و غیره مرتب‌سازی کنید، انتخاب کنید.
- مطمئن شوید که به ترتیب نزولی مرتب شده است
- پست شماره 1 شما در بالای لیست خواهد بود!
با تشکر برای خواندن! آیا در مورد پست های برتر ما سوالی دارید؟ برای ما توییت بفرستید و لطفا پست های برتر سال 2022 خود را به اشتراک بگذارید و ما را تگ کنید، ما دوست داریم آنها را ببینیم!