مانند بسیاری از بنیان‌گذارانی که با وظیفه‌ی دلهره‌آور یادگیری پلتفرم رسانه‌های اجتماعی جدید دیگری روبرو هستند، ایده راه‌اندازی TikTok برای کسب‌وکارم غرق شد.
من که از دنیای مالی آمده ام، سابقه ای در تولید محتوا ندارم و حتی خودم را فردی خلاق به خصوص نمی دانم. فکر ارائه محتوای تازه و جالب هر روز که بتواند با افرادی که به معنای واقعی کلمه برای امرار معاش این کار را انجام می دهند رقابت کند غیرممکن بود.
و با این حال، تصور می‌کردم که شرکت من – Tandem، برنامه‌ای که به زوج‌ها کمک می‌کند تا امور مالی مشترکشان را مدیریت کنند – می‌تواند با کاربران جدید روی پلتفرم ارتباط برقرار کند. به عنوان یک برنامه تلفن همراه D2C، ما دیده‌ایم که بهترین راه برای جذب کاربران زمانی است که آنها از قبل با تلفن خود استفاده می‌کنند و بنابراین بالاترین هدف را دارند. و با بازار هدف 25 تا 35 ساله، می‌دانستم که بخش خوبی از آن زمان تلفن اکنون صرف TikTok شده است. (برای برخی از زمینه‌ها، کاربران TikTok در ایالات متحده از ژانویه سال 2022 به طور متوسط 25.6 ساعت در ماه روی این برنامه سپری می‌کنند و اکثر این کاربران 34 سال یا کمتر هستند.)
بنابراین، من جهش کردم و حساب TikTok Tandem را در آگوست 2022 راه‌اندازی کردم. تنها در عرض چند هفته، این حساب بیش از 13000 فالوور و بیش از 1 میلیون بازدید ارگانیک جمع کرد و ماه‌ها بعد، این تعداد همچنان در حال افزایش است. آنقدر موفقیت آمیز بود که اخیراً حساب دومی را اضافه کردم – @missmoneymichelle – تا به تنهایی یک تأثیرگذار مالی شوم و از اینفلوئنسر مارکتینگ گران قیمت برند خود عبور کنم. تنها در چند هفته، بیش از 17000 فالوور به دست آوردم.
با این حال، نتایج کسب و کار بهتر از دنبال کنندگان است. در حالی که در روزهای اولیه به این فکر می‌کردم که به Tandem فشار زیادی وارد نکنم، در عوض ترجیح دادم قبل از شروع فروش به دنبال‌کنندگانم ارزشی ایجاد کنم و با فالوورهایم رابطه‌ای قابل اعتماد ایجاد کنم، قبلاً دیده‌ام که برخی ویدیوها به بازدیدکنندگان وب‌سایت جدید ترجمه شده‌اند. کاربران برنامه همچنین می‌دانم که در درازمدت، داشتن مخاطبان خودمان در دنیایی که تبلیغات دیجیتال به طور فزاینده‌ای گران است، بسیار مهم است. به علاوه، یادگیری از محتوایی که بیشتر با مردم ارتباط برقرار می‌کند، نقشه راه محصول Tandem را در نظر می‌گیرد، زیرا ما پیشنهادات جدیدی را برای کمک به زوج‌ها برای تسلط بر امور مالی خود در نظر می‌گیریم.
البته، من تمام این کارها را انجام داده ام و در عین حال کسب و کارم را نیز اداره کرده ام. برای هر بنیانگذار دیگری که احساس می‌کند TikTok یک راز است یا زمانی برای آن ندارند، در اینجا برنامه و استراتژی دقیقی وجود دارد که من برای ایجاد سریع حساب‌های خود استفاده کرده‌ام.
من از دیگر TikTokers موفق یاد گرفتم
باید با این جمله شروع کنم که به تنهایی یک استراتژی موفق را طراحی نکردم. برای شروع سفر TikTok خود، چند هفته را در دوره Secret Socials غوطه ور کردم، که به من کمک کرد نکات و نکات الگوریتم و بهترین شیوه ها را برای ساختن ویدیوهای کوتاه جذاب بیاموزم.
یکی از آموخته های کلیدی من این بود که هر ویدیو باید یک “قلاب” اولیه داشته باشد. اساساً، الگوریتم TikTok به معیارهای تعامل مانند مدت زمانی که کاربران ویدیوها، لایک‌ها، نظرات و اشتراک‌گذاری‌های شما را تماشا می‌کنند توجه می‌کند تا مشخص کند چه چیزی را به‌طور گسترده‌تر به اشتراک بگذارند.
اما اگر مردم به اندازه کافی ویدیوی شما را تماشا نکنند تا متوجه شوند درباره چیست، هیچ یک از این معیارها جذب نخواهید شد. آن چند ثانیه اول بسیار مهم است، و من یاد گرفتم سریع صحبت کنم، تیتر با متن روی صفحه اضافه کنم، و با عناوینم کمی دراماتیک باشم تا واقعا توجه بیننده را جلب کنم. (به عنوان مثال، “سه چیز که من را 1000 دلار پس انداز کرد و هیچ کس در مورد آنها نمی داند” بسیار چشم نوازتر از “سه نکته برای صرفه جویی در پول است.”)
من همچنین یاد گرفتم که چگونه از داده های TikTok برای اطلاع رسانی محتوای خود استفاده کنم. با استفاده از نوار جستجوی برنامه، می‌توانید موضوعات مرتبط با جایگاه خود را مرور کنید و سپس بر اساس ویدیوهای اخیر و بیشترین دوست‌داشتن فیلتر کنید. همه چیز را از ویدیوهای عمومی «مالی» گرفته تا موضوعات خاص‌تری مانند «جمعه سیاه» یا «دوشنبه سایبری» جستجو می‌کنم، آنچه را که برای سازندگان دیگر کار می‌کند را مرور می‌کنم و سپس در نظر می‌گیرم که چگونه می‌توانم به آن موضوع بپردازم. در یک روند و ایجاد چیزی ارزشمند برای مخاطبان من.
من از یک سری برای کمک به آزمایش و به دست آوردن کشش استفاده کردم
علاوه بر پیروی از بهترین شیوه‌های TikTok، استراتژی که بیشتر به رشد نمایه‌های من کمک کرده است، ایجاد تعادل ظریف بین کمیت، ثبات و کیفیت است.
کمیت مهم است، زیرا برای افزایش سریع فالوور، باید تا حد امکان به خود فرصت ویروسی شدن بدهید. تصمیم گرفتم روزی سه بار پست بگذارم، هفت روز در هفته، بنابراین من می توانستم به سرعت بفهمم چه چیزی کار می کند و چه چیزی فلاپ است.
سازگاری، هم در نوع محتوا و هم در فرکانس، مهم است تا مردم بدانند از شما چه انتظاری دارند. اگر شخصی وارد نمایه شما شود و 20 تا 30 ویدیو را در مورد موضوعی که به آن علاقه دارد ببیند، در مقایسه با چند پست از هم گسیخته، احتمال اینکه نمایه شما را دنبال کند بسیار بیشتر است. دریافتم که راه‌اندازی مجموعه‌ای – در مورد من، راهنمایی‌های مالی برای زوج‌ها زیر چتر «چیزهایی که زوج‌های قدرتمند انجام می‌دهند» – به من کمک کرد تا در همان ابتدا این ثبات را حفظ کنم.
@use_tandem زوج‌های قدرتمند یک آدرس ایمیل مشترک برای همه چیزهای ترکیبی خود دریافت می‌کنند #couplesfinance #couplestok #نکات مالی #بهتر با هم #powercouple
♬ SynthWave Blade Runner – 21bff51528b0485e8f0fed49572d930a.png
در نهایت، برای افزایش یک دنبال‌کننده جذاب، ضروری است که محتوای باکیفیتی ارائه دهید که ارزش واقعی را ارائه دهد. من چند ویدیو کاملاً خنده دار یا سرگرم کننده داشته ام که در فضای مجازی پخش شده اند، اما به ندرت برای فالوورها یا کاربران جدید ترجمه شده اند. در همین حال، متوجه شده‌ام که موفق‌ترین ویدیوها زمانی است که نکات منحصر به فردی را به اشتراک می‌گذارم که تأثیر واقعی بر روابط من گذاشته است، مانند ایجاد یک آدرس ایمیل مشترک یا دریافت بیمه یکدیگر به عنوان شرکای داخلی.
اکنون که حساب‌های من تثبیت شده‌اند، از یک سری پنج ویدیویی برای آزمایش موضوعات جدید استفاده می‌کنم، به‌ویژه موضوعاتی که زمان بیشتری دارند. به عنوان مثال، من یک مجموعه کوتاه درباره برنده شدن در لاتاری زمانی که پاوربال اصلی در حال وقوع بود، و یکی درباره معاملات سه شنبه سفر در آخر هفته جمعه سیاه ایجاد کردم. ایجاد چند ویدیو برای هر موضوع به من این امکان را می‌دهد که قلاب‌های کمی متفاوت را امتحان کنم و بدون طولانی شدن یک ویدیو، اطلاعات بیشتری را پوشش دهم. معمولاً حداقل یک یا دو در یک سریال ویروسی می‌شوند، اما من به ندرت می‌توانم آن را پیش‌بینی کنم، بنابراین بسیار مهم است که چندین رویکرد را امتحان کنیم.
من یک برنامه زمانی ایجاد کردم و به دنبال میانبرها گشتم
اگر اجازه دهید تولید محتوا می تواند زمان زیادی را از شما بگیرد – و من به عنوان یک بنیانگذار، مقدار زیادی از آن را ندارم. من بهترین راه برای پست کردن مداوم در فرکانس ایده‌آل خود را پیدا کرده‌ام این است که تلاش‌هایم برای تولید محتوا را دسته‌بندی کنم.
به طور معمول، بعدازظهرهای دوشنبه را برای طوفان فکری و ایده پردازی رزرو می کنم. من به داده ها و معیارهای ترند TikTok از پست های خودم نگاه می کنم تا ببینم چه نوع محتوایی عملکرد خوبی دارد. همچنین به تعطیلات آینده یا رویدادهای جاری فکر خواهم کرد. سپس، تمام موضوعاتی را که می‌خواهم در آن هفته پوشش دهم و قلاب‌ها را فهرست می‌کنم. گاهی اوقات من یک ویدیو را بدون هیچ مشکلی فیلمنامه می‌نویسم، و در بعضی مواقع برنامه‌ریزی می‌کنم که بسته به موضوع، فقط در حال صحبت کردن باشم.
بعد سه‌شنبه‌ها 4 تا 5 ساعت در طول هفته فیلمبرداری می‌کنم. این قابل انجام است زیرا من چند میانبر کلیدی را برای کارآمدتر پیدا کرده ام. برای یک، من همیشه از ویژگی صفحه سبز استفاده می کنم، که به من امکان می دهد در هر پس زمینه ای که می خواهم رها کنم. این به ایجاد تنوع کمک می‌کند، حتی اگر همه ویدیوهایم را در یک مکان فیلمبرداری می‌کنم، و همچنین به این معنی است که اگر در روز فیلمبرداری نیاز به بیرون و اطراف باشم، می‌توانم از هر جایی ایجاد کنم. (من قطعاً از ماشینم فیلم ضبط کرده ام!) همچنین روی یک میکروفون کوچک سرمایه گذاری کردم تا بدون توجه به جایی که در حال فیلمبرداری هستم، صدای با کیفیت بالا را تضمین کنم. و آخرین هک عجیب: من در تمام ویدیوهایم از عینک آفتابی بزرگ استفاده می کنم تا برای انجام آرایشم فشاری احساس نکنم. در وقت من صرفه جویی می کند و به بخشی از ظاهر برند تبدیل شده است. من همچنین سعی می‌کنم سه‌شنبه‌ها را ویرایش کنم، بنابراین مجموعه کاملی از ویدیوهای نهایی را برای پست در طول هفته خواهم داشت. من معمولاً حداقل چند ساعت را صرف ویرایش می‌کنم تا مطمئن شوم که پست‌ها جذاب هستند، از جمله مواردی مانند حذف فضای خالی و اضافه کردن زیرنویس.
من قرار نیست دروغ بگویم – TikTok هنوز هم گاهی اوقات برای من طاقت فرسا است. انتشار مداوم محتوای جدید آسان نیست، و حتی زمانی که من آن را احساس نمی کنم نیاز به نمایش دارد. به علاوه، از آنجایی که TikTok همیشه در حال تغییر است، من نمی‌توانم آنچه را که کار می‌کند پیدا کنم و به آن پایبند باشم. من باید دائماً به داده ها و آنچه برای دیگر سازندگان کار می کند توجه کنم، آزمایش کنم و تکرار کنم.
اما، با چند استراتژی ساده و برنامه‌ای که می‌توانم هفته به هفته آن را دنبال کنم، راهی پیدا کرده‌ام که TikTok برایم کار کند. و نتیجه – یک ارتباط عمیق و مداوم با مخاطبان من – تلاش را بیش از ارزش آن می کند.