ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی برای مشاغل، کارآفرینان و سازندگانی که به دنبال رشد حضور خود در رسانه های اجتماعی و دسترسی به افراد بیشتری هستند، ضروری است. در این وبلاگ، Buffer و Sprout Social را با هم مقایسه می کنیم تا به شما کمک کنیم تصمیم بگیرید کدام ابزار برای نیازهای شما مناسب است.
برای شروع، در اینجا هفت تفاوت کلیدی بین این دو محصول وجود دارد که همه کاربران بالقوه باید از آن آگاه باشند
7 سوال برای مقایسه بافر و Sprout Social
1. آیا طرح رایگان وجود دارد؟
طرح رایگان Buffer به کاربران امکان می دهد سه کانال اجتماعی مختلف را به هم متصل کرده و حداکثر 30 پست در ماه را برنامه ریزی کنند. ما فکر می کنیم این سخاوتمندانه ترین طرح رایگان موجود در بازار است. در مقایسه، Sprout Social یک طرح رایگان ارائه نمی دهد و کاربران را ملزم به پرداخت هزینه برای دسترسی می کند، که ممکن است مانعی برای کارآفرینان، SMB ها و سازندگان با بودجه محدود باشد.
2. تفاوت قیمت چیست؟
بافر با برنامههایی که فقط از 6 دلار در ماه شروع میشود، گزینهای مقرونبهصرفه برای افرادی که به دنبال مدیریت رسانههای اجتماعی خود هستند، بدون شکستن بانک ارائه میکند. در مقابل، ارزانترین طرح «استاندارد» Sprout Social از 249 دلار در ماه شروع میشود.
3. برای قیمت چه چیزی دریافت می کنید؟
علیرغم اینکه ماهانه 220 دلار بیشتر از Buffer هزینه دارد، Sprout Social در نهایت مجموعه ای از ویژگی های بسیار مشابه را ارائه می دهد.
هر دو ابزار برنامه ریزی نامحدود پست، مدیریت بررسی، تجزیه و تحلیل و گزارش، ویژگی های تعامل، برنامه های موبایل iOS و Android و تجزیه و تحلیل تبلیغات پولی را ارائه می دهند. با این حال، Buffer این ویژگیها را با ۲۲۰ دلار کمتر در ماه ارائه میکند و به کسبوکارهای کوچکتر و سازندگان کمک میکند تا بودجههای محدودتری داشته باشند.
4. چند کاربر؟
طرح تیم Buffer به کاربران نامحدود فقط با پرداخت 12 دلار در ماه ارائه می دهد، که آن را برای کسب و کارهای در حال رشد با تیم های در حال توسعه مناسب می کند. در مقایسه، طرح «پیشرفته» Sprout Social که گرانترین پیشنهاد آنها است، تنها یک کاربر را پوشش میدهد و هر کاربر اضافی 349 دلار در ماه برای هر کاربر هزینه دارد. این تفاوت قابل توجه در دسترسی کاربر می تواند به شدت بر توانایی شرکت در مقیاس گذاری تأثیر بگذارد، بنابراین ابزار خود را عاقلانه انتخاب کنید.
5. چه پروفایل های رسانه های اجتماعی را می توانم متصل کنم؟
Buffer از طیف گستردهتری از کانالهای اجتماعی، از جمله Google Business Profiles و Mastodon، دو کانالی که Sprout Social ارائه نمیکند، پشتیبانی میکند. علاوه بر این، Buffer به کاربران اجازه می دهد تا حساب Shopify خود را برای تجزیه و تحلیل داده های روشنگرانه متصل کنند و کسب و کارها را قادر می سازد تا تصمیمات آگاهانه تری بر اساس عملکرد تجارت الکترونیک خود بگیرند.
6. قیمت هر پروفایل چقدر است؟
ارزان ترین طرح Sprout Social با قیمت 249 دلار در ماه، کاربران را به اتصال تنها پنج پروفایل اجتماعی محدود می کند. در مقابل، Buffer به کاربران اجازه میدهد تا حداکثر 40 پروفایل اجتماعی مختلف را با قیمت یکسان، همراه با کاربران نامحدود متصل کنند و به کسبوکارها انعطافپذیری و کنترل بیشتری بر مدیریت رسانههای اجتماعی خود ارائه دهند.
7. آیا هوش مصنوعی در دسترس است؟
دستیار هوش مصنوعی Buffer به کاربران کمک می کند تا محتوای بهتری را سریعتر از همیشه تولید کنند. برای همه کاربران (از جمله کسانی که در طرح رایگان هستند) در دسترس است و با هر کانال کار می کند. با این حال، Sprout Social فقط هوش مصنوعی را برای چت ربات های خود ارائه می دهد. هزاران مشتری هر روز از دستیار هوش مصنوعی Buffer استفاده می کنند تا فقط با یک کلیک ایده ایجاد کنند و محتوای موجود را تغییر دهند و به آنها کمک کند تا تعامل بیشتری داشته باشند و به دنبال کنندگان بیشتری دست یابند.

چرا اکثر مردم Buffer را انتخاب می کنند
از زمان راهاندازی در سال 2010، Buffer به دلیل تعهد به پشتیبانی در سطح جهانی، رابط بصری و در عین حال قدرتمند و مقرون به صرفه بودن ما برای کاربران در همه سطوح، به انتخابی مناسب برای 7 میلیون نفر در سراسر جهان تبدیل شده است.
ما به امتیاز NPS خود به طور مداوم بالای 50، امتیاز رضایت مشتری 94٪ و زمان اولین پاسخ 4 ساعته برای پشتیبانی از بلیط ها افتخار می کنیم. برخلاف دیگران، ما تلاش میکنیم بدون توجه به اینکه مشتری پردرآمدی هستید یا مبتدی در یکی از طرحهای رایگان ما، پشتیبانی مشتری در سطح جهانی را ارائه دهیم.
بیش از 350 بررسی مثبت در G2Crowd بافر را به دلیل استفاده از آن آسان و فرآیند راهاندازی یکپارچه آن که تنها سه کلیک طول میکشد، ستایش میکنند. به عنوان یک پیشگام در مدیریت رسانه های اجتماعی، بافر اولین کسی بود که Mastodon را اضافه کرد و هوش مصنوعی را ادغام کرد.
ما سریع حرکت میکنیم، اما همچنین قابل اعتماد هستیم و با غولهای صنعتی مانند متا، لینکدین و پینترست همکاری میکنیم – در حالی که مستقیماً با توییتر کار میکنیم زیرا تغییرات عمدهای در API خود ایجاد میکند.

در اینجا در Buffer، رویکرد ارزشهای ما باعث میشود که ما از سایرین متمایز شویم زیرا سود بلندمدت را بالاتر از سود کوتاهمدت قرار میدهیم. به عنوان یک شرکت مستقل و عمدتاً سودآور، ما با خوشحالی نقشه راه، حقوق و معیارهای کلیدی کسب و کار خود را با جهان به اشتراک می گذاریم.
این گشودگی تضمین میکند که انگیزههای ما با مشتریانمان همخوانی داشته باشد، و به ما امکان میدهد روی فناوری مناسب سرمایهگذاری کنیم و بدون تصمیمگیری عجولانه، خود را با چشمانداز سریع رسانههای اجتماعی سازگار کنیم.
ما فوقالعاده به این افتخار میکنیم و فکر میکنیم که به محبوبیت ما دامن زده است.
گرد کردن
به طور خلاصه، Buffer یک پلتفرم بصری با انعطاف پذیری بیشتر و ویژگی های قدرتمند با کسری از هزینه Sprout Social ارائه می دهد. بهعلاوه، رویکرد ارزشها و تعهد ما به سودآوری بلندمدت، ما را اساساً از سایر ابزارهای موجود در بازار متمایز میکند.
اگر به دنبال یک ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی هستید که موفقیت مشتری را در اولویت قرار دهد و جدیدترین ویژگی های قدرتمند را با قیمت مقرون به صرفه ارائه دهد، Buffer ممکن است گزینه مناسبی برای شما باشد.
پس برای چی منتظری؟ امروز بافر را امتحان کنید (رایگان است)!
PS بازخوردی دارید؟ یک توییت برای ما ارسال کنید و به ما اطلاع دهید.