ما در موقعیت بسیار خوش شانسی در Buffer هستیم که در آن همیشه یک گروه شگفت انگیز از افراد داریم که هنگام ارسال فرصت های شغلی درخواست می دهند. در نتیجه باید تصمیمات بسیار سختی بگیریم. اخیراً در Buffer، ما برای چندین موقعیت استخدام کرده ایم و برای هر کدام صدها برنامه کاربردی داشته ایم:
- برای مدیر محصول کارکنان، 657 نفر درخواست دادند
- برای مدیر ارشد مهندسی 564 نفر درخواست دادند
- برای Marketing UX Designer، 516 نفر درخواست دادند
بر اساس این نتایج و تجربیات گذشته، ما فکر می‌کردیم این پتانسیل وجود دارد که شاهد تعداد زیادی متقاضی برای نقش نویسنده محتوا باشیم. به علاوه، ما انتظار داشتیم که بسیاری از مشتریان شگفت‌انگیز و اعضای انجمن ما در مورد نقشی مانند این هیجان‌زده و واجد شرایط باشند، و دقیقاً همین اتفاق افتاد.
ما در ابتدا می خواستیم نقش Content Writer را به مدت دو هفته برای دریافت برنامه ها باز بگذاریم، اما به دلیل پاسخ باورنکردنی که دریافت کردیم، تصمیم گرفتیم آن را به یک هفته کوتاه کنیم. به منظور شفاف سازی در این مورد، ما مهلت جدید را از چند روز قبل در آگهی استخدام قرار می دهیم.
در نهایت در یک هفته 1518 متقاضی برای نقش محتوانویس داشتیم.
این هم هیجان انگیز بود و هم کمی طاقت فرسا. ما یک تیم بسیار کوچک در Buffer هستیم – در حال حاضر 79 نفر – و در مورد ما، ما چهار نفر داشتیم که 1518 برنامه را بررسی می کردند، بنابراین کار بزرگی بود.
ما توانستیم در عرض سه هفته پس از بسته شدن برنامه به همه پاسخ دهیم، اما تا آنجا که این موارد پیش می‌روند، هنوز یک جدول زمانی بسیار طولانی بود.
درخواست برای شغل می تواند زمان بر باشد و ما یک روند درخواست دقیق داشتیم. قابل درک است که پس از دریافت ایمیل رد، برخی از متقاضیان مشتاق دریافت بازخورد بودند تا بدانند چرا به جلو منتقل نشدند. ما نمی‌توانیم در این حجم از برنامه‌ها به همه پاسخ دهیم – هرچند ای کاش می‌توانستیم!
در عوض، ما این پست وبلاگ را با اطلاعات بیشتری در مورد روند درخواست خود برای نقش نویسنده محتوا در Buffer و برخی موضوعات کلی که در برنامه هایی که رد می کردیم، گردآوری کرده ایم. اینها ممکن است برای همه صدق نکنند، اما امیدواریم که این بتواند برای تعدادی از افرادی که می‌خواهند در مورد این فرآیند شفافیت داشته باشند، یا برای نقش‌های آینده در Buffer یا جاهای دیگر درخواست می‌کنند، مفید باشد.
درباره برنامه
قبل از اینکه دلایل عمده‌ای را که درخواست‌ها را به جلو منتقل نکردیم به اشتراک بگذاریم، در اینجا کمی بیشتر در مورد برنامه‌ای که از کاندیداها خواسته بودیم آنها را پر کنند، آورده شده است. این بخش اصلی اطلاعاتی است که تیم ما در کنار رزومه هر متقاضی بررسی کرده است.
برنامه علاوه بر پرسیدن نام، ضمایر، نمونه کارها یا وب سایت و رزومه از متقاضی، سه حوزه را نیز مورد بررسی قرار داد: تجربه، دانش بافر و فضای ما، و همسویی با مقادیر بافر.
چگونه تجربه را ارزیابی کردیم
در اینجا چهار سؤال کاربردی وجود دارد که برای ارزیابی سطح تجربه داشتیم:
- لطفاً همه زمینه‌هایی را که در آنها تجربه بازاریابی دارید انتخاب کنید: (لازم نیست در هر یک از این زمینه‌ها مهارت داشته باشید، این فقط یک ارزیابی است.) گزینه‌ها عبارت بودند از: نوشتن محتوا، بازاریابی محتوا، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ویدیویی، ایجاد ویدیو، طراحی گرافیک، تحقیق، تجزیه و تحلیل داده ها، انجام مصاحبه، بازاریابی ایمیلی، ویرایش صدا، میزبانی پادکست.
- لطفاً سه URL برای مقالاتی که به آنها افتخار می کنید به اشتراک بگذارید:
- برای نوع قطعه ای که می خواهید برای وبلاگ Buffer بنویسید، یک متن کوتاه بنویسید (buffer.com/resources): (حداکثر 250 کاراکتر)
- چرا آن موضوع را مطرح کردید؟ (حداکثر 250 کاراکتر)
متوجه خواهید شد که ما حداکثر 250 کاراکتر را در اینجا درخواست کردیم – این در درجه اول به این دلیل است که می‌خواستیم متقاضیان را در مورد اینکه آیا می‌توانند ایده‌های خود را فشرده کنند یا خیر، که یک مهارت مهم برای این موقعیت است، آزمایش کنیم، و دوم به این دلیل که بررسی برای تیم ما آسان‌تر است. ورودی های کوتاه تر
چگونه دانش بافر و فضای خود را ارزیابی کردیم
ما پنج سؤال داشتیم که بیشتر بر روی بافر، صنعت ما و دانش فضایی که در تیم محتوای خود پوشش می‌دهیم متمرکز بود:
- آیا قبلا از بافر استفاده کرده اید؟ (Y/N)
- اگر بله، برای چه کاری از Buffer استفاده کردید؟ چرا Buffer ابزاری بود که انتخاب کردید؟ (حداکثر 250 کاراکتر)
- رویکرد شما برای رشد برند شخصی شما چیست؟ (حداکثر 250 کاراکتر)
- گرایش اخیر در بازاریابی یا رسانه های اجتماعی که طرفدار آن هستید چیست؟ (حداکثر 250 کاراکتر)
- چگونه این روند را در فرآیند تولید محتوای خود در Buffer قرار می دهید؟ (حداکثر 250 کاراکتر)
چگونه ارزش ها را ارزیابی کردیم
ارزش‌ها برای ما در Buffer تمرکز زیادی دارند و در طول سال‌ها روش‌های مختلفی برای ارزیابی ارزش‌ها داشته‌ایم. این بار، ما سه سؤال سطح بالا پرسیدیم که به ما ایده مناسبی در مورد اینکه آیا یک متقاضی برای ارزش‌های Buffer و فرهنگ دوردست مناسب است یا خیر، به ما می‌دهد. با این حال، ارزیابی ارزش ها در طول دورهای مصاحبه ادامه دارد.
سه سوالی که پرسیدیم این بود:
- چگونه به برقراری ارتباط موثر در یک محیط از راه دور برخورد می کنید؟ (اشکال ندارد در مورد ابزارها صحبت کنیم، اما لطفاً فراتر از آن نیز فکر کنید.)
- لطفاً رویکرد خود را برای ترویج یک محیط کاری فراگیر به اشتراک بگذارید و نمونه‌ای از گذشته حرفه‌ای خود را وارد کنید.
- لطفا زمانی را به اشتراک بگذارید که متوجه شدید ممکن است در مورد چیزی اشتباه کرده باشید. نتیجه چه بود؟ چه یاد می گیرید؟ (لطفاً در صورت داشتن مثال حرفه ای از آن استفاده کنید.)
تم هایی که در برنامه ها دیدیم جلو نرفتیم
چند موضوع بزرگ‌تر با برنامه‌هایی که ما به جلو حرکت نکردیم، فراتر از نشان ندادن مهارت‌هایی که به دنبال آن بودیم، یا عدم همسویی با ارزش‌های Buffer فراتر رفتند. این فهرست همه دلایلی که ممکن است یک درخواست رد شده باشد را پوشش نمی دهد، اما بازتابی گسترده از آنچه ما می دیدیم است.
1. درخواست ناقص بود
چندین درخواست ناقص بودند یا در مواردی که متقاضی ترجیح داد از یک سوال صرف نظر کند، حتی گاهی اوقات می‌نویسد: «برای این پاسخی ندارم». همه برنامه هایی که به جلو رفتیم به طور کامل تکمیل شدند.
2. برنامه از دستورالعمل ها پیروی نمی کند
بسیاری از سوالات دارای محدودیت 250 کاراکتری بودند. ما بلافاصله افراد بیش از حد مجاز را رد نکردیم، زیرا برخی از افراد آن را به عنوان 250 کلمه اشتباه می‌خواندند و در طول درخواست خود به آن پایبند بودند. با این حال، بسیاری از برنامه ها بیش از صدها کلمه نوشتند، و آنها به جلو حرکت نکردند.
3. زمین به اندازه کافی خاص نبود یا متناسب با وبلاگ ما نبود
ما از هر متقاضی خواستیم که موضوعی را برای وبلاگ Buffer مطرح کند و برای این سوال وزن زیادی قائل شدیم زیرا ایده‌هایی برای پست‌های وبلاگ و به اشتراک گذاشتن آنها با بقیه تیم محتوا بخش بزرگی از این نقش است.
تعدادی از برنامه‌ها موضوع خاصی را مطرح نکردند یا چیزی غیرمرتبط با محتوای دیگری را در وبلاگ ما مطرح نکردند. ما به دنبال مطالبی بودیم که با توجه به محتوای موجود ما ساخته شده بودند و برای توضیحات محکمی از آن طرح‌ها.
4. نمونه های نوشتاری مربوط به نقش نبودند
اولین نکته مهم زیر الزامات این نقش این بود که ما به دنبال افرادی با تجربه در زمینه نوشتن در مورد رسانه های اجتماعی، بازاریابی و موضوعات تجاری بودیم. ما ابتدا هر برنامه را می‌خوانیم، اما در نهایت وقتی نمونه‌های نوشتاری مربوط به آن موضوعات نبود، برنامه‌ای را جلو نمی‌بریم.
5. برنامه به وضوح توسط هوش مصنوعی نوشته شده است
بیشتر از آنچه انتظار داشتم، با یک بلوک متنی مواجه می‌شویم که بسیار غیرطبیعی نوشته شده است. ما از ابزاری به نام Copyleaks برای تأیید اینکه آیا توسط هوش مصنوعی نوشته شده است یا خیر استفاده کردیم. البته، هیچ آشکارساز هوش مصنوعی 100 درصد دقیق نیست، اما الگوهای گسترده‌ای وجود دارد که در میان محتوای پرچم‌گذاری شده توسط هوش مصنوعی مشاهده کردیم. در پایان، ما تعداد بیشتری از برنامه‌های کاربردی نوشته شده توسط هوش مصنوعی نسبت به آنچه پیش‌بینی می‌کردم داشتیم. همه ما طرفدار استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند تولید محتوا هستیم، اما هرگز نسخه‌های نهایی را که کاملاً توسط هوش مصنوعی نوشته شده است منتشر یا ارسال نمی‌کنیم.
6. آن شخص با بافر بسیار ناآشنا بود
ما می‌پرسیم که آیا شخصی قبلاً از Buffer استفاده کرده است یا خیر، زیرا به‌ویژه برای نقش‌های بازاریابی، کار با افرادی که قبلاً محصول Buffer و مشتری هدف را درک کرده‌اند، سود قابل‌توجهی یافته‌ایم.
اگر افراد از Buffer استفاده نکرده بودند، فوراً آنها را رد نمی‌کردیم، اما این یک مزیت بزرگ برای هر برنامه‌ای بود که قبلاً از Buffer استفاده کرده بود و قبل از اعمال درباره نحوه عملکرد ما در Buffer تحقیق کرد. در بسیاری از برنامه‌ها، مشخص است که شخص با Buffer آشنا نیست و ما آن برنامه‌ها را به جلو نبردیم.
–
ممکن است شما برای این نقش درخواست داده باشید، و این را می خوانید که می دانید هیچ یک از اینها برای شما صدق نمی کند – در این صورت، می خواهم بگویم که از زمانی که برای درخواست صرف کردید سپاسگزارم و اینکه بافر را به عنوان مکانی در نظر می گیرید. برای کار.
شخصاً قبل از پیوستن به تیم سه بار برای بافر درخواست دادم و این تجربه تعدادی دیگر از تیم نیز بوده است. اگر بافر همچنان به عنوان محلی برای کار با شما تماس می گیرد، در آینده از درخواست برای Buffer استقبال می کنید، و در این بین، ما خوشحال خواهیم شد که شما را به عنوان عضوی از انجمن خود داشته باشیم.
ما برای همه کسانی که درخواست کردند بهترین ها را در آینده برایشان آرزو می کنیم و باز هم از پاسخ مثبتی که به این فرصت شغلی دریافت کردیم بسیار سپاسگزاریم. ❤️