با تغییر مکالمه بیشتر در رسانه های اجتماعی به سمت DM و دور از فیدهای عمومی، لینکدین به دنبال ایجاد ابزارهای پیام رسانی خود با هدف تسهیل ارتباط و تعامل حرفه ای تر از طریق InMails در برنامه است.
و این می تواند گام بزرگی باشد – امروز لینکدین گزینه جدیدی را راه اندازی کرده است که به صفحات شرکت امکان ارسال و دریافت DM را می دهد.
همانطور که در این مثال می بینید، اکنون، کاربران می توانند یک صفحه شرکت را DM ارسال کنند، و یک مکالمه را در برنامه شروع کنند، با مدیران صفحه می توانند به عنوان صفحه پاسخ دهند و گزینه تعامل دیگری را ارائه دهند.
همانطور که توسط LinkedIn توضیح داده شده است:
“با پیام‌رسانی صفحات، اعضا می‌توانند از طریق پیام یک به یک، که قبلاً فقط برای تعاملات عضو به عضو، درباره موضوعاتی مانند محصولات و خدمات، فرصت‌های تجاری و موارد دیگر در دسترس بوده، با برندها ارتباط برقرار کنند. سازمان‌ها یک صندوق ورودی اختصاصی خواهند داشت تا بتوانند این مکالمات دو طرفه را مدیریت کنند و درخواست‌هایی را که برای کسب‌وکارشان اهمیت دارند، اولویت‌بندی کنند.»
بدون شک تعداد زیادی از افراد شرکت‌های پیام‌رسان را در مورد فرصت‌ها می‌پرسند، که برای شرکت‌های بزرگ می‌تواند به مدیریت کمی نیاز داشته باشد. اما با توجه به فرآیند “صندوق ورودی متمرکز” لینکدین که همچنین DM ها را بر اساس اولویت و تنظیمات موضوع برای پیام های صفحه جدا می کند، باید حداقل بخشی از کار مرتب سازی از طریق این پیام ها را از بین ببرد – در حالی که اگر برندها می توانند گزینه پیام را خاموش کنند. آنها انتخاب می کنند.
لینکدین بوده است آزمایش گزینه با کاربران منتخب در طول ماه گذشته، بنابراین ممکن است قبلاً آن را در برنامه مشاهده کرده باشید.
لینکدین می گوید که بیش از 63 میلیون شرکت به طور فعال در صفحات شرکت خود در این برنامه پست می گذارند، که بر پتانسیل پیام رسانی صفحه به عنوان یک گزینه اتصال و تعامل تاکید می کند و می تواند انواع جدید تعاملات مستقیم را تسهیل کند و فرصت های جدیدی را ایجاد کند.
و همچنین ممکن است به زودی یک عنصر دستیار هوش مصنوعی نیز داشته باشد، که جنبه دیگری است که لینکدین روی آن کار می کند. این می‌تواند به ویژه برای پرورش سرنخ مفید باشد، و به شما این توانایی را می‌دهد تا درباره کاربری که در جریان با آن درگیر هستید، تحقیق کنید، بدون اینکه نیازی به پیمایش در نمایه یا پست‌های او داشته باشید.
طیف وسیعی از راه‌ها وجود دارد که می‌توان از آن استفاده کرد – نمی‌توانم بگویم که این یک «تغییرگر بازی» است، اما این یکی دیگر از ملاحظات بالقوه ارزشمندی است که باید در رویکرد بازاریابی لینکدین شما لحاظ شود.
لینکدین می‌گوید که پیام‌رسانی صفحه شرکت از امروز عرضه می‌شود.