هیئت نظارت متا گزارش سالانه 2022 خود را منتشر کرده است که یک مرور کلی از تمام مواردی که بررسی شده است و بهبودهای بعدی در سیستم‌های متا را ارائه می‌کند که در نتیجه توانسته است آنها را تسهیل کند و به ارائه شفافیت بیشتر در اقدامات مختلف متا برای اعمال کمک کند. قوانین محتوای آن
هیئت نظارت اساساً آزمایشی در تنظیم پلتفرم های اجتماعی است و اینکه چگونه پلتفرم ها باید به کارشناسان مراجعه کنند تا قوانین خود را اصلاح کنند.
و در این جبهه، باید بگویید که موفقیت آمیز بوده است.
طبق اعلام هیئت نظارت:
“از ژانویه 2021 تا اوایل آوریل 2023، هیئت مدیره در مجموع 191 توصیه به متا ارائه کرد. برای حدود دو سوم از این موارد، متا این توصیه را به طور کامل یا جزئی اجرا کرده است یا پیشرفت در اجرای آن را گزارش کرده است. در سال 2022، دیدن اینکه متا برای اولین بار، تغییرات سیستمی در قوانین خود و نحوه اجرای آنها اعمال کرد، از جمله در اعلان‌های کاربران و قوانینش در مورد سازمان‌های خطرناک، دلگرم‌کننده بود.
این یک تمرکز کلیدی برای هیئت نظارت بوده است، در تسهیل شفافیت بیشتر متا در تصمیمات محتوایی آن، در نتیجه به کاربران درک بیشتری در مورد چرایی آن می دهد. محتوای آنها محدود یا حذف شد.
“در گذشته، شاهد بودیم که کاربران در مورد اینکه چرا Meta محتوای خود را حذف کرده حدس می‌زدند. در پاسخ به توصیه‌های ما، متا پیام‌رسانی جدیدی را در سطح جهانی معرفی کرده است که به مردم خط‌مشی خاصی را که در مورد سخنان نفرت‌انگیز، افراد و سازمان‌های خطرناک و سیاست‌های آزار و اذیت نقض کرده‌اند، می‌گوید. در پاسخ به یک توصیه بیشتر، متا همچنین انتشار جهانی پیام‌رسانی را تکمیل کرد و به مردم گفت که آیا بررسی انسانی یا خودکار منجر به حذف محتوای آنها شده است.
هیئت مدیره می‌گوید این شفافیت در ارائه درک پایه برای کاربران کلیدی است، که به کاهش اضطراب کمک می‌کند و در عین حال با تئوری‌های توطئه در مورد نحوه اتخاذ چنین تصمیم‌هایی مقابله می‌کند.
که تقریباً در هر شرایطی صادق است. در غیاب وضوح، مردم سعی می‌کنند توضیح خودشان را ارائه کنند، و برای برخی، این در نهایت منجر به نظریه‌های دور از ذهن‌تر در مورد سانسور، کنترل استبدادی یا بدتر می‌شود. بهترین راه برای جلوگیری از چنین چیزی، ارائه وضوح بیشتر است، چیزی که متا به طور منطقی در چنین مقیاس بزرگی با آن دست و پنجه نرم می کند، اما عناصر توضیح دهنده ساده مانند این ها می توانند راه طولانی را به سوی ایجاد درک بهتر از فرآیندهای آن کمک کنند.
همچنین شایان ذکر است که توییتر نیز اکنون به دنبال آن است بینش بیشتری نسبت به اقدامات محتوایی آن ارائه می دهد برای رسیدگی به همان.
هیئت نظارت همچنین می گوید که توصیه های آن به بهبود حمایت ها کمک کرده است روزنامه نگاران و معترضان، در حالی که مسیرهای بهتری را برای بازبینی انسانی محتوایی که قبلاً به طور خودکار ممنوع می شد، ایجاد می کند.
توجه به رویکردهای مختلف در اینجا و آنچه ممکن است در زمینه رسانه های اجتماعی گسترده تر باشد، جالب است.
همانطور که اشاره شد، تیآزمایش هیئت نظارت اساساً یک مدل کاری برای نحوه عملکرد مقررات رسانه های اجتماعی در مقیاس گسترده است، با دعوت از کارشناسان خارجی برای بررسی هر تصمیم محتوایی، بنابراین این تماس ها از دست مدیران پلت فرم های اجتماعی خارج می شود.
در حالت ایده‌آل، خود پلتفرم‌ها ترجیح می‌دهند به گفتار بیشتری اجازه دهند تا استفاده و تعامل بیشتر تسهیل شود. اما در مواردی که نیاز به خط کشی وجود دارد، در حال حاضر، هر برنامه تماس های خود را با چیزی که قابل قبول نیست برقرار می کند.
هیئت نظارت نمونه‌ای از این است که چگونه می‌توانست، و چرا باید این کار را از طریق یک گروه شخص ثالث انجام داد – اگرچه تا کنون، هیچ پلتفرم دیگری مشابه آن را اتخاذ نکرده است یا به دنبال ایجاد مدل متا برای چنین چیزی نبوده است.
بر اساس یافته‌ها و پیشرفت‌های فهرست‌شده، به نظر می‌رسد که این رویکرد، حصول اطمینان از پاسخگویی و شفافیت بیشتر در تماس‌هایی که توسط پلت‌فرم‌های اجتماعی در مورد آنچه که می‌توان و نمی‌توان به اشتراک گذاشته می‌شود، شایستگی داشت.
در حالت ایده‌آل، می‌توان یک گروه جهانی مشابه را با نظارت بر همه برنامه‌های اجتماعی اجرا کرد، اما تفاوت‌ها و محدودیت‌های منطقه‌ای احتمالاً آن را به یک هدف غیرممکن تبدیل می‌کند.
اما شاید بتوان یک نسخه مستقر در ایالات متحده ایجاد کرد، با مدل هیئت نظارت که نشان می‌دهد این می‌تواند یک راه قابل دوام و ارزشمند به جلو در فضا باشد.
می توانید گزارش سالانه هیئت نظارت در سال 2022 را اینجا بخوانید.