آیا می‌خواهید بدانید چرا TikTok اینقدر قصد دارد خریدهای درون جریانی را انجام دهد، حتی اگر هنوز شروع به کار نکرده است؟
این مقداری از محتوا را – از طریق اطلاعات:
“طبق گفته دو نفر با اطلاعات داخلی، مصرف کنندگان در چین در سال گذشته 1.41 تریلیون یوان یا 208 میلیارد دلار را برای خرید چیزهایی در برنامه ویدیویی Douyin ByteDance، معادل چینی TikTok، هزینه کردند که نسبت به سال 2021 افزایش 76 درصدی داشته است. به گفته مردم، در همین حال، خریداران در TikTok در آسیای جنوب شرقی بیش از چهار برابر هزینه های خود را افزایش دادند، معیاری که به عنوان حجم ناخالص کالا شناخته می شود، به 4.4 میلیارد دلار.”
همانطور که برای مدتی وجود داشته است، خرید درون برنامه ای در بازارهای آسیایی بسیار زیاد است و به سرعت در حال رشد است. و در این میان، شرکت مادر TikTok، ByteDance، منطقاً فرصت‌های گسترده‌تری را می‌بیند، به‌ویژه با ادامه رشد شهاب‌سنگ TikTok در بازارهای غربی، و خرید پخش زنده، در حالی که در ایالات متحده به یک روند تحول‌آفرین تبدیل نشده و به طور پیوسته در برخی بخش‌ها رشد می‌کند.
این فرصت، اگر TikTok بتواند آن را به درستی انجام دهد، بسیار بزرگ است – به همین دلیل است که متا، پینترست و یوتیوب همگی پتانسیل خرید درون جریانی را به عنوان ابزاری برای به حداکثر رساندن درآمد مربوطه خود مورد بررسی قرار داده‌اند.
توییتر نیز در حال بررسی گزینه های خود در این زمینه است. ایلان ماسک، رئیس جدید توییتر بارها اعلام کرده است که می‌خواهد توییتر را به یک «برنامه همه چیز»، شبیه به وی چت چین، تبدیل کند، که از طریق آن مشتریان می‌توانند همه چیز را از برقراری ارتباط با دوستان، خرید بلیط سینما، پرداخت قبوض و ثبت جزئیات انجام دهند. در حمل و نقل عمومی، سفارش مواد غذایی و غیره
در واقع، استفاده از اپلیکیشن‌های پیام‌رسان و اجتماعی برای اهداف گسترده، تغییری دگرگون‌کننده در چین بوده است – با این حال، علی‌رغم فشارهای مختلف، مصرف‌کننده‌های غربی به همان شیوه به چنین رفتارهایی علاقه نشان نداده‌اند.
متا در سال 2016 با افزودن انبوهی از قابلیت‌های جدید به برنامه، از جمله ربات‌های گفتگو، سعی کرد مسنجر را وارد وی چت کند، که به نظر می‌رسید مطمئن بود که این نوع پذیرش گسترده را تسریع می‌کند.
اما اینطور نشد و در نهایت متا مجبور شد بپذیرد که واقعاً تنها کاری که مردم می خواهند در مسنجر انجام دهند ارسال پیام به دوستان است.
اما با این وجود، فرآیندهای «تپ به پرداخت» به طور فزاینده‌ای به یک امر عادی تبدیل شده‌اند و تغییرات جدیدی مانند اسکن دستگاه تلفن همراه خود در فروشگاه برای ثبت نام در برنامه‌های وفاداری نیز رو به افزایش است. عناصر اساسی برای تغییر گسترده تر تلفن همراه وجود دارد، که همچنان می تواند ببیند که برنامه های اجتماعی و پیام رسان نقش بزرگ تری در فرآیند تراکنش در همه اشکال بازی می کنند. ما هنوز نتوانسته ایم به مرحله بعد صعود کنیم.
آیا TikTok می تواند برنامه ای باشد که تغییر را انجام می دهد؟ آیا ایلان ماسک می تواند کسی باشد که آن را به عنوان بخشی از فشار توییتر 2.0 خود به پیش می برد؟
به نظر می رسد متا توجه خود را به مرحله بعدی اتصال و فرصت های فروش کالاهای دیجیتال در متاورس معطوف کرده است.
اما شاید اگر یکی از پلتفرم‌های بزرگ بتواند آن را به درستی انجام دهد، هنوز این شانس وجود دارد که بتوانیم شاهد یک تغییر عمده در فعالیت مصرف‌کننده در رابطه با اپلیکیشن‌های اجتماعی باشیم.
اطلاعات در ادامه خاطرنشان می کند که ByteDance در مورد برنامه هایی برای افزایش تلاش های تجارت الکترونیک خود در سال جاری در کشورهای بیشتری از جمله ایالات متحده، برزیل، اسپانیا و استرالیا بحث کرده است.
در عین حال، TikTok در ایالات متحده به دلیل ارتباط احتمالی خود با دولت چین تحت نظارت فزاینده ای قرار دارد، که افشاگری های اخیر مبنی بر اینکه محققان مستقر در چین از داده های TikTok برای جاسوسی مؤثر از روزنامه نگاران آمریکایی استفاده کرده اند کمکی نکرده است.
در حالت تعادل، دشوار است که ببینیم این تغییر چگونه رخ می دهد. اما اعداد در چین بر این پتانسیل تأکید می‌کنند – و می‌توانید شرط ببندید که این ارقام همچنان الهام‌بخش تلاش‌های جدید در برنامه‌های اجتماعی غربی خواهند بود.