اینستاگرام چند ابزار جدید اضافه کرده است تا به کاربران کمک کند در صورت قفل شدن به حساب‌هایشان دسترسی پیدا کنند، در حالی که اقدامات جدیدی را برای مبارزه با جعل هویت اضافه کرده است – که در رویکرد “تویتر 2.0” ایلان ماسک به نظر می رسد.
اول از همه، برای دسترسی مجدد به حساب های هک شده – برای کمک به افراد برای بازگشت به پروفایل خود، اینستاگرام یک مرکز بازیابی جدید راه اندازی کرده است که شما را در روند ورود مجدد به نمایه خود راهنمایی می کند.
همانطور که در این سکانس می بینید، اکنون، اگر متوجه شدید که در IG قفل شده اید، می توانید به Instagram.com/هک شده، که سپس شما را طی فرآیند دریافت اطلاعات ورود به سیستم هدایت می کند.
همانطور که توسط IG توضیح داده شده است:
“اگر نمی توانید وارد حساب کاربری خود شوید، Instagram.com/hacked را در مرورگر تلفن همراه یا دسکتاپ خود وارد کنید. در مرحله بعد، می توانید انتخاب کنید که آیا فکر می کنید هک شده اید، رمز عبور خود را فراموش کرده اید، دسترسی به احراز هویت دو مرحله ای را از دست داده اید یا حساب شما غیرفعال شده است. از آنجا، می‌توانید یک سری مراحل را برای کمک به دسترسی مجدد به حساب خود دنبال کنید.»
این می تواند یک ابزار مفید برای کمک به جلوگیری از ناامیدی رایج باشد، با یک جریان ساده برای کمک به بازگشت شما به برنامه.
اینستاگرام همچنین اشاره می کند که افرادی که دارای چندین حساب کاربری هستند می توانند انتخاب کنند که کدام حساب خاص نیاز به پشتیبانی دارد.
همچنین دسترسی اینستاگرام به فرآیند تأیید دوست خود را گسترش داده است، که به کاربران امکان می دهد در صورت قفل شدن دوستان خود، برای تأیید هویت خود به آنها مراجعه کنند.
این گزینه که اینستاگرام آزمایش آن را در ماه جولای آغاز کرد، اکنون برای همه در اینستاگرام در دسترس است.
اگر متوجه شدید که دسترسی به حساب کاربری خود را قفل کرده اید، می توانید دو نفر از دوستان اینستاگرام خود را برای تأیید هویت خود انتخاب کنید و به حساب خود بازگردید.”
علاوه بر این، اینستاگرام همچنین اقدامات جدیدی را برای مبارزه با جعل هویت در برنامه اضافه می کند، از جمله هشدارهای جدید در مورد تماس مشکوک، و نمایش گسترده نشان های تأیید آن.
که تقریباً برعکس جهتی است که توییتر در حال حاضر در حال حرکت است.
طبق IG:
«اکنون در حال آزمایش ارسال اخطار در صورتی هستیم که حسابی که ما گمان می‌بریم جعل هویت شخصی درخواست دنبال کردن شما را داشته باشد. در ماه‌های آینده، اگر حسابی که ممکن است جعل هویت یک کسب‌وکار باشد، پیام مستقیم (DM) برای شما ارسال کند، هشدارهایی نیز ارسال خواهیم کرد.”
در همین حال، نشان‌های تأیید اینستاگرام به زودی در سطوح بیشتری در برنامه نشان داده می‌شوند:
به این ترتیب، می‌توانید به سرعت تشخیص دهید که آیا حسابی که با آن تعامل دارید معتبر است یا خیر. علاوه بر نمایه‌ها، اکنون می‌توانید نشان‌های آبی تأییدشده را در استوری‌ها و پیام‌های پیامکی و به‌زودی، Feed، ببینید.”
بنابراین در حالی که توییتر نشان‌های آبی خود را به عنوان ابزاری برای اصالت کم می‌کند، با فروش آنها به هر کسی به قیمت 8 دلار، اینستاگرام تاکید خود را بر تیک‌های آبی به‌عنوان نشانگر هویت واقعی افزایش می‌دهد، همانطور که در فرآیند بررسی تأیید آن مشخص شد.
منظورم این است که از نظر تئوری، چک مارک های آبی 8 دلاری جدید توییتر نیز می تواند هدفی مشابه داشته باشد، اگر توییتر بررسی شناسه بیشتری را در سیستم های خود بگنجاند. اما در حال حاضر، این فرآیند در تأیید اطلاعات کاربر چندان جدی نیست، در حالی که این واقعیت که هر کسی می تواند یک تیک آبی بخرد، ارزش آن را به عنوان نشانگر اعتماد کاهش می دهد.
با این حال، در اینستاگرام، از این نظر یک سیگنال مهم باقی می ماند و نمایش گسترده علامت چک می تواند به کاهش جعل هویت در برنامه کمک کند.
اینستاگرام می گوید که این به روز رسانی های جدید از امروز برای همه کاربران عرضه می شود.